La Mia - Ristorante con Pizza - Bar Italia — Restaurant in Vienna

Actually I wanted to go to an other restaurant for a nice pizza, but as I was there I thought: "Why not?" From outside you can't see that it's actually a quite big restaurant inside. But I could have seen a nice wooden fired pizza oven and the Neapolitan style pizza wasn't looking bad.

Inside the restaurant main room is quite big and very high. It's an old place and its nice that they didn't paint over the very old ceiling painting. The rest is an not very inspired interior design somewhere in the middle of modern simple and wannabe fancy. It could be, but it's not a fancy place at all. The service team was very obliging.

I only had a pizza—so I can't tell you anything about the quality of the menu in general. The pizza was disappointing because of two simple things: The tomato sauce was not good, maybe just out of the can, no salt. And the cook was really stingy when using some mozzarella for a pizza. When I got my pizza with ham and mushrooms, I thought: "What a fu..... empty pizza!"

For that experience the pizza was way too expensive. But maybe I will give them another chance. Because I'm sure that the main kitchen could be able to provide some...

Auf meine Beschwerde (siehe unten) wurde umgehend reagiert und wir wurden auf ein Abendessen mit Vor-, Haupt- und Nachspeise in das Lokal eingeladen. Diese Entschuldigung war wirklich äußerst großzügig und wir hatten nicht damit gerechnet.

Diesmal hat alles gepasst. Der unfreundliche Kellner war weit und breit nicht zu sehen. Die Bedienung war überaus freundlich und extrem bemüht uns den misslungenen Abend wiedergutzumachen.

Die Kochkunst des Küchenchefs ist weiterhin sehr zu loben. Ich hatte diesmal keine Pizza sondern gegrillte Tintenfische, die nicht nur von der Qualität sondern auch von der Zubereitung her vorzüglich waren.

Ich hoffe, dass das Service weiterhin freundlich bleibt, da es um diese Pizzeria sehr schade wäre.

Extrem unhöfliche Bedienung! Im Lokal war es ungemütlich kalt sodass ich den Kellner gebeten habe, ein wenig die Heizung aufzudrehen. Dieser meinte, dass die GF das nicht möchte, es aber schon einige Beschwerden in diese Richtung gab. So saßen wir dann weiterhin in Jacke und Schal gemummt bei unserer Pizza.

Die Oberfrechheit war allerdings, als der Kellner mit uns wg der Rechnung zu diskutieren begonnen hat. Auf unseren Hinweis den (schon zu vor angekündigten) Gutschein abzuziehen, schnauzte er uns an, dass das nicht nur bei der Reservierung sondern auch am Tisch und bei der Abrechnung erwähnt werden muss. Diese Stornierung war für ihn quasi ein Ding der Unmöglichkeit, er hat nur geflucht und letztendlich fast doppelt so viel in Rechnung gestellt. Für Dinge die wir nicht einmal konsumiert hatten. Es folgte eine weitere Diskussion. Nachdem ich lauter wurde, wurde uns dann zumindest unser Essen zum regulären Preis = ohne Abzug des Gutscheins verrechnet.

Trotz guter Pizza, sieht mich das Lokal nicht mehr! Diese Bedienung...

Die Kellnerin sollte sich wirklich nach einem anderen Job umsehen! So etwas unfreundliches und arrogantes haben wir noch nie erlebt und wir waren schon in vielen ländern dieser welt und haben schon einige kulturen kennengelernt! Der Dame wurde wohl kein Benehmen gelehrt. Gestern kamen wir abends zum Gastgarten rein und fragten freundlich nach einem Tisch für zwei und ob wir uns hinsetzten konnten wo wir wollten, da noch einige Tische frei waren. Darauf meinte sie mit einem extrem herabwürdigen Ton " Pf Na sicher nicht, und wir sollen warten bis sie einen Tisch säubert". Wir haben keinerlei Problem damit zu warten, aber allein dieser Ton gegenüber uns und dieser arrogante und aggressive Blick ist einfach nur niveaulos. Ein freundliches Lächeln und ein - Ja ein Tisch ist frei, wartet nur kurz Leute damit ich einen sauber mache für euch - hätte vollkommen gereicht. Sogar die Gäste am anderen Tisch haben verwundert geschaut. Wir verstehen auch dass jeder mal müde von der Arbeit ist, aber würden wir uns sowas bei unserem Job erlauben wären wir schon lange nicht mehr erfolgreich und mit dabei! Freundlichkeit muss sein! Nach ca 5 min warten (sie war einfach weg) sind wir dann einfach gegangen, weil ich überlegt habe und so ein Restaurant eigentlich nicht unterstützen möchte und mich absolut unwohl gefühlt habe. Was echt schade ist, denn das Essen bei euch schaut sehr lecker aus!! Und wir hätten gerne das Essen positiv bewertet. Abgesehen davon gibt mein Mann gern Trinkgeld nach amerikanischem System und ich wäre nicht mal bereit gewesen der Dame auch nur 2eur geschweige denn 18 bis 20% Trinkgeld zu geben. Schade leute,...