So far this the worse Stöck experience so far - staff mixing up prices, not knowing the range of products displayed right in front of them, making wrong beverages, changing for something absolutely else. Unbearably noisy due to the loud humming ventilation. Poor workers, no surprise they're doing so many mistakes. To be seriously, management should control better, if staff is trained enough to be let face...
Read moreAbgesehen davon, dass es kein wirkliches System gibt wer den Kaffee macht, bekommt man für 4,20€ zirka 2 cm Schicht Schaum. Kaffee war so leicht… schade. 2 Personen die nach mir gekommen sind haben den Kaffee früher bekommen, da einfach das System fehlt, der der kassiert gibt es einfach an den anderen weiter der gibt es dem nächsten weiter der hat wiederum kein überblickt mehr. Bisschen ärgerlich ist es schon in der Früh. Die zwei Verkäufer waren zumindest nett, jedoch geht der Kaffee mit 2 cm Schaumschicht, den die Verkäuferin vorbereitet hat gar nicht . Könnte gleich eine Größe kleiner bestellen. Und kalt war er auch. Ich bekomme diesen Kaffee in einer anderen Filiale nicht auf...
Read moreEs ist Glücksache welcher Mitarbeiter den Matcha macht, aber diesmal war er wirklich schlecht. Wahrscheinlich hatte der junge Mitarbeiter einfach wenig Erfahrung von der Zubereitung. Der matcha war weniger grün als sonst und die Milch nicht aufgeschäumt und dafür hab ich 5€ gezahlt?! Außerdem wurde mir was verrechnet was ausverkauft war und somit nicht gekauft werden konnte. Ich hatte extra nochmal alles selber nachrechnen müssen. Als ich eine Quittung haben wollte wurde mir ein Deckel für den matcha gegeben und mehr nicht ich wurde einfach ignoriert und der nächste Gast wurde bedient …. Nächstes mal gehe ich lieber zum...
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