MuSe — Local services in Vienna

Wir haben den 6.Geburtstag unserer Tochter auf unserer Terrasse bzw Garten gefeiert und " Elsa" gebucht für 1,5 Std inkl Kinderschminken für 220 Euro! Gekommen ist ein, ich schätze 18 jähriges junges Mädchen, die sich dann bei uns Umgezogen hat! Ein schlichtes Amazon Elsa Kleid für Erwachsene und eine Blonde Perücke! Sie kam dann aus dem Badezimmer, hatte einen eher dunklen Teint und eine Zahnspange! Sie meinte, sie sei jetzt bereit! Ich sagte ihr, das sie nicht so rausgehen gehen kann, weil sie nicht annähernd der Elsa ähnlich sieht, sie solle sich bitte noch Schminken! Es war ihr nicht so recht und sie war leicht irritiert! Ich fragte sie ob sie Schminke für sich selbst braucht, sie hat dann gemeint, sie bräuchte noch mal 5 min im Bad um sich zu schminken! Dann endlich kam sie raus, ohne Musik ohne eine Eröffnung, wir selber haben es in die Hand nehmen müssen! Dann ging sie zu den Kindern, begrüßte sie und fing dann auch gleich an die Kinder zu schminken! Nach ca 30 min, haben sich die Kinder schon von ihr abgewandt und haben alleine gespielt! Wir haben die Kinder gefragt, warum sie nicht bei "Elsa" sein wollen, es kamen Antworten wie : Sie sieht nicht aus wie Elsa, sie hat eine Zahnspange, es ist langweilig! Nach 1,5 Std waren wir Erwachsene auch froh das sie gegangen ist, 220 € für gar nichts! Wir sind sehr enttäuscht und ein 2tes mal buchen wird nicht mehr passieren! Uns ist jetzt alles klar, warum keine Bilder von Elsa auf der Homepage zu sehen sind! Schade, kann ich leider nicht...

We must have picked a bad day to go - it felt very impersonal and the place is small (looks a lot bigger in the photos). We have been to other indoor playgrounds before so know the drill but nobody showed us around/gave us an introduction so we didn’t know how to work this cool wall machine nor where the bathroom was etc Also, over 3 euros for a very mediocre espresso is a bit rich… and overall quite an...

Not suitable for small babies. We were there as it was advertised as the baby cafe on Fridays. But unfortunately the playground is not for babies, hard floor everywhere, literally only few toys. But very noisy electrical thing on the wall with blinking lights. More suitable for older kids who can run but...