YouWok Charleroi — Restaurant in Charleroi

1st time come and try this resto, thinking will get taste of asiatic (at least near even not 100%) Ordered noddles and rice, very dissapointed, overcooked and they put too much sauce of teriyaki to the rice (it's look like soup morethan wok) First and the last to eat here. Advice: better to search native cook (chef) or at least training the personal to...

Plus jamais... Personnel complètement à côté de la plaque !

J’ai commandé à la borne automatique ma commande avant de patienter a table. Après 20 minutes, mon biper n’a toujours pas sonné. Je vais donc voir au comptoir et la personne me dit qu’elle ne sait pas m’aider. Elle ne prend même pas la peine de dire bonjour, ni de montrer un peu de compassion. Elle ne faisait que parler avec sa collègue en rigolant sans se soucier de nous ni des autres clients.

Elle m’a ensuite dit que effectivement, elle n’avait plus de papier dans son imprimante et que « c’était normal ». Je lui explique que ça fait maintenant 30 minutes qu’on patiente et lui demande tout de même les boissons. Celle ci me les tends sans un mot. Je lui permet ensuite quand même de lui signaler qu’une excuse serait la moindre des choses, ce que bien évidemment, elle n’a pas fait.

Je pense que vous devriez sérieusement effectuer des audits d’accueil dans vos restaurants. Après une telle expérience, je ne compte plus revenir dans votre enseigne et ne manquerait pas de le signaler...

I don't recommend this place. the food is 10 X nothing and if you want your money back you won't get it. children in the kitchen who have your food ready within 1 second, in short, not recommended without any of your money, tasteless, the food I will never come back, ate with my husband, we paid 24 euros, money gone and...