ORI Boteco Centro — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Não recomendo a visita na semana/mês de inauguração. Estão muito desorganizados, o que faz a experiência não ser boa. A comida é gostosa, o preço é justo. Atendimento deixou a desejar.

Cheguei por volta de 19h15, coloquei meu nome na lista de organização de mesas. Não demorou muito até eu ser informada de que tinha uma mesa lá embaixo vaga, perguntei “quando vagar uma mesa aqui em cima, a gente pode passar pra cá então?” e me confirmaram de que sim, quando uma mesa em cima estivesse disponível nós seríamos avisadas. Descemos. Falamos para o garçom que estávamos ali embaixo até vagar uma mesa em cima, e ele falou que poderia levar um tempo, o que entendemos. Depois de algum tempinho, vimos uma mesa em cima sendo ocupada por pessoas que estavam DEPOIS de mim na fila. Eles já tinham ocupado a mesa. Subi para falar com a hostess, ela me pediu desculpe, disse que como eu não estava ali em cima, ela não estava me vendo (e tinha esquecido do meu pedido), mas usando palavras dela, falou que me colocaria como PRIORIDADE para uma mesa ali em cima. O que não ocorreu. Quando já tínhamos até comido, falei brincando para o garçom que só tinha faltado a nossa mesa lá em cima. E ele “é, tá com movimento tenho que ver” (e eu fiquei pensando ué não éramos prioridade?) Logo em seguida ele veio falar que vagou uma mesa, mas era na parte de dentro, o que não aceitamos (ainda bem porque lá dentro fica muito barulhento.) Continuamos lá embaixo até o final. Após fazer o pagamento, a hostess veio falar comigo “Carolina, desculpas por essa questão da mesa, é que tivemos que priorizar as pessoas que estavam na fila de espera em pé” E essa foi a PIOR resposta que ela poderia ter me dado. Se ela não tivesse falado nada comigo teria sido melhor do que essa resposta (até porque foi ELA que me chamou no final). Se a pessoa estava em pé na fila de espera era só alocar a pessoa para a mesa em que eu estava, e me colocar na mesa de cima, como eu já tinha pedido antes e que até então eu estava em prioridade de acordo com ela mesma.

Isso é um ponto da desorganização, que espero que seja resolvido com o tempo, já que visitei 2 dias após a inauguração da unidade.

Além disso, também estavam sem um ingrediente presente em alguns pratos, que é o queijo. Não fomos afetadas diretamente, mas vi a mesa do lado ser avisada que estavam sem queijo só na hora de receberem os pratos… que estavam sem queijo

Outra questão é que a toda hora vinham trazer alguma comida ou bebida que não tinham pedido, porque acredito que o sistema estivesse com algum tipo de problema, confundindo os garçons, coitados.

Os dois últimos pontos não fizeram eu diminuir a nota de atendimento, o que me faz não recomendar o restaurante durante essa semana de inauguração foi a questão da mesa e mais do que isso, a maneira como essa situação foi tratada.

Reitero, a comida é boa e o preço é justo. Mas por enquanto não vale a pena a visita nessa unidade

Ah, as mini almôndegas foram elogiadas, porém é supresa qual almôndega é qual, não tem indicação, não tem uma lógica na porção, então é na base de adivinhar, o que para uma porção para dividir...

Si buscas buena gastronomía, este no es el lugar.

He sido administrador de restoranes y tengo claro que a veces en los horarios de mayor flujo puede haber demoras, pero jamás enviaría un plato mal ejecutado a la mesa. Aquí la experiencia fue todo lo contrario.

Llegué a las 13:00 y pedí como entrada unas bolitas rellenas de camarón y, de fondo, dos Ori Burger. Los camarones llegaron rápido, pero resultaron insípidos, con exceso de masa. Tras terminar la entrada, pasaron más de 30 minutos sin noticias de las hamburguesas. Al consultar, me dijeron que recién las iban a cocinar, confirmando que habían olvidado mi pedido.

Después de 40 minutos de espera, la hamburguesa no justificó la demora: estaba salada, quemada, sobrecocida y servida con pan frío y añejo. El queso estaba duro, sin fundirse con la carne, y el relleno era casi inexistente: apenas dos rodajas de tomate y un poco de lechuga. Me comí la mitad solo por hambre; sé que algunos podrían criticarme y decir que la debí devolver, pero después de 40 minutos esperando y con hambre, necesitaba alimento.

Una buena hamburguesa debe ser jugosa, con pan fresco y tostado en la plancha, queso fundido y relleno abundante que desborde por las orillas invitando al cliente a tomarla con las manos y darle una mordida enorme para sentir la fusión de sabores. Aquí fue exactamente lo contrario.

Además, casi el 95% del menú está compuesto por frituras, por lo que si buscas opciones más variadas o frescas, este no es el lugar.

El espacio tiene buena vista, pero el ambiente es caótico; los meseros se ven desorganizados, corren por todos lados y el servicio transmite más confusión que hospitalidad.

Como dueño de restaurantes,, sé lo importante que es cuidar cada plato que sale de cocina. Lo vivido aquí fue decepcionante.

No lo recomiendo y...

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. Viemos ao bar Ori, por indicação, a atendente Manu nos atendeu muito bem. Pedimos almôndega, mas não é tão boa como a propaganda diz, já comi melhores Pedimos pastel, escondidinho de carne de sol, ostra gratinada, caldo de feijão é uma chapa mista, tudo demorou demais a chegar, tivemos por mais de uma vez perguntar a Manu sobre os pratos, por último pedimos uma chapa Mista, além de demorar chegou na mesa gelada, reclamei, levaram para esquentar e voltou para mesa gelada novamente, então devolvemos. Passou alguns minutos veio uma moça chamada Vitória Camila, muito mal educada, que queria nos forçar a comer a chapa, segundo ela levou pela terceira vez e esquentou, foi desagradável a insistência dela, até porque, ninguém sai de casa para comer comida esquentada, ainda mais quando nesta chapa tinha coração e frango. Quando ela viu que a gente não iria ficar com a porção, ela disse, e por conta da casa, não é pelo valor e pela falta de respeito em servi algo gelado para o cliente, falamos: não queremos , ela ficou insistindo, dizendo que ia jogar fora, então foi quando meu marido disse, então joga fora. Foi desconfortável a atitude dela. Se não bastasse ela ainda saiu fazendo careta e gesticulando com o corpo. Antes de pedir o prato, perguntamos se tudo era fresco e a Mani disse que sim. Quando fomos efetuar o pagamento da conta, fiquei na fila como todos, de repente vem ela e tenta passar 3 pessoas na nossa frente no caixa, acho que não foi um final de noite agradável. E ao verificar a conta, a chapa mista constava na mesma, novamente volta essa moça, fazendo caretas, e gesticulando com o corpo, já vi muito bar famoso fechar por mal atendimento e...