Scuna Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Fui ao Scuba Bar com meu namorado americano para curtir a noite, mas foi uma grande decepção. Chegamos por volta das 23h30 e o ambiente estava quase vazio, com apenas algumas pessoas mais velhas dançando ao som de uma banda bem fraca.

Logo na entrada, os seguranças foram extremamente mal-educados e exigiram que meu namorado tirasse o boné, alegando ser uma “regra da casa de mais de 30 anos”. Está mais do que na hora de atualizar essas regras e o estilo do lugar.

Pagamos R$30 por pessoa para entrar, mas saímos em menos de 10 minutos, sem consumir nada. Mesmo assim, nos informaram que o valor da entrada não seria reembolsado. Atendimento péssimo e experiência frustrante. Lugares assim deveriam repensar completamente a forma como tratam os clientes. I went to Scuba Bar with my American boyfriend hoping to enjoy a fun night out, but it was a major disappointment. We arrived around 11:30 PM and the place was nearly empty—just a few older people dancing to a mediocre band.

Right at the entrance, the security staff were extremely rude and demanded that my boyfriend remove his cap, claiming it was a “30-year-old house rule.” Honestly, it’s time to update both the rules and the vibe of the place.

We paid R$30 per person to get in, but left within 10 minutes without consuming anything. Even so, they refused to refund the entry fee. Terrible service and a frustrating experience overall. Places like this really need to rethink how they...

01/10/2023 Já faz muito tempo que frequento a casa ,uns 10 anos mais ou menos, conheço muitas pessoas que já fiz amizade ,e que conheci meu namorado ,ontem aconteceu um fato que me deixou muito triste e decepcionada ,com a casa ,por um erro da funcionária do caixa e não adimitir que estava errada ,me agrediu verbalmente,me chamando de vaca,o meu namorado saiu na minha defesa , pela agressão verbal,não por 5 reais que ela estava me cobrando a mais e sim da maneira que ela me ofendeu ,e o pior de tudo que a moça do caixa chamou o gerente da casa pra resolver a situação ,e ela me chamou novamente de vaca e ele não teve nenhuma atitude ,e aínda não resolvendo a situação chamou Sr Juan que também não resolveu e o gerente saiu sem falar nada ,um covarde e sem atitudes,tomamos cerveja sem álcool e muita água,estávamos bem ciente das atitudes de quem nos atendeu e nos ofendeu.SrJuan e sua esposa deveria fazer uma seleção dos seus funcionários e ensinar de como tratar seus clientes, deveriam ouvir seus clientes, que frequentam sua casa que somos nós que diretamente e indiretamente divulgamos seu local de trabalho somos nós que os sustentam e pagam seus...

Olá pessoal, infelizmente tenho que expor esse constrangimento que passei nesse estabelecimento, foi a minha primeira vez nesse ambiente e infelizmente meu salto quebrou durante a festa, eu não sabia dos regulamentos do estabelecimento, e vieram vários seguranças coagir eu e meus amigos, eu entendo todo os motivos, porém vocês estão lhe dando com clientes e que estavam bebendo, graças a Deus tenho uma educação excepcional e jamais faria qualquer confusão em local nenhum ainda mais com funcionários, mais a forma como me abordaram constrangendo, e coagindo foi muito ruim, acredito que muitas pessoas teriam reagido, automaticamente paramos até de consumir no local e fomos embora, pedi uma caixa de sujestão ao menos falar com alguém responsável, porque se vocês tem regulamentos,vale a dica de dar outras opções para seus clientes que pagaram a entrada e consumação, uma sandália descartável nessas horas seria bem interessante e evitaria esses tipos de constrangimento, fiquei bem,bem chateada e não sei se retorno, os funcionários precisam ser bem instruídos e acredito que falte alguém...