Agatha Chocolates Ipanema — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Though this delicatessen offers scrumptious treats, it fails at large in customer service and false advertising. Two kinds of products have been widely advertised making me drop by its store in Ipanema, and upon my arrival there, apart from being totally disregarded, there was not a single sample of what has...

A nota era 5 estrelas, durante todas as compras que fizemos nos últimos 3 anos. A loja é minha vizinha, já compramos diversas vezes e sempre elogiamos os produtos. Mas há um mês comprei um bolo branco com cobertura de morando, muito bem apresentado. Que veio solado em todas as camadas. Havia comprado para o aniversário da minha mulher. Foi a sobremesa no restaurante! O bolo não estava ruim. Mas é uma experiência decepcionante, ter um bolo solado num momento desse, com família e amigos. Ok… isso foi no final de semana. Durante a semana, fiz contato com a loja e pedi explicação. Quem me atendeu SOMENTE LAMENTOU O CORRIDO… Disse que ia reportar aos donos! Até agora espero um retorno, minimamente mais digno. Experiência do cliente…. Isso vale mais do que qualquer coisa hj. Deixaremos de pedir e de recomendar a loja, pela POSTURA. Eu não quero dinheiro de bolo devolvido, mas espero um...

Eu não consigo EXPRESSAR o quanto eu amo essa loja. Não tenho nem forças! É só ver as fotos dos brownies no Instagram, que eu já começo a ter um treco. kkkkk Precisavam muito abrir uma lojinha no Centro ou na Tijuca! Mas Deus não dá asa a cobra, porque eu ia ficar diabética na certa... Os brownies são bem grandes e deliciosos. A única ressalva que eu faço é que, se você for daquelas pessoas que não aguenta comer muito doce, é melhor pedir para viagem, porque duvido que consiga comer tudo de uma vez. Sou...