McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

No dia 21 de março fui ao McDonalds localizado no Bossa Nova Mall na cidade do Rio de Janeiro.

Fiz um pedido no valor de 73,80 em um dos totens da loja mas houve um erro na impressão e acreditei que o pedido não havia sido realizado.

Na mesma hora fui a um segundo totem e refiz o pedido. Recebi uma notificação do meu cartão de crédito informando as 2 compras. No mesmo momento os próprios funcionários do restaurante notaram o pedido em duplicidade e disseram que iriam solicitar o reembolso de um deles.

Como a compra foi no totem, não tinha como fazerem o reembolso na própria loja. A gerência então preencheu um formulário com as informações da compra, assinei e disseram que em até 7 dias o valor seria reembolsado no meu cartão.

Hoje é dia 10 de abril e até agora não recebi o...

Pior Mc Donalds que já fui em toda minha vida, um despreparo total, 2 pessoas na cozinha e atendimento, um rapaz extremamente arrogante é debochado que estava no balcão hoje, 26/10 às 18h, mais de 20 min para entregar um lanche simples, uma sujeira sem igual na cozinha e nas mesas, lixos todos transbordando nas lixeiras, cheio de refri derramado no chão, vários lanches indisponíveis, sinceramente primeira vez que vou em um Mc e vejo uma situação...

Estava em São Paulo e fiz um pedido pelo aplicativo para pegar no Bossa Mall, aeroporto Santos Dumont, ao chegar no restaurante, vazio, os funcionários estavam conversando tranquilamente, até que um veio e imprimiu meu pedido, até aí tudo bem... Pra minha surpresa, ao chegar em casa e com fome, ao abrir a embalagem do quarteirão, estava um cheddar MC melt. EU NÃO GOSTO DE CHEDDAR MCMELT! Se prestassem atenção ao invés de conversarem, não...