Recentemente, tive a oportunidade de conhecer um lugar simplesmente maravilhoso que me fez sentir em casa desde o primeiro momento em que pisei nele. Desde o atendimento impecável até a comida deliciosamente saborosa, tudo contribuiu para que a minha experiência fosse inesquecível.
Esse lugar verdadeiramente especial é ideal para ir tanto com a família quanto com os amigos, e a melhor parte é que eles ainda aceitam pets. Isso mesmo, um ambiente perfeito para aqueles que não querem deixar seu animal de estimação de fora das atividades em família. É um espaço acolhedor e agradável, onde todos se sentem bem-vindos.
A variedade de comidas e bebidas impressiona. Desde pratos tradicionais até opções mais contemporâneas, há algo para todos os gostos. Além disso, tudo é feito com muito capricho, nota-se o cuidado e a dedicação em cada detalhe. Cada prato é uma verdadeira obra de arte gastronômica, e o sabor, ah, o sabor é simplesmente divino.
Outro aspecto encantador desse lugar é a música ambiente. Ela embala os momentos e cria um clima aconchegante e descontraído. Além disso, é impossível não ficar admirado com as lindas relíquias à venda no estabelecimento. São verdadeiros tesouros que dão um toque de charme e nostalgia ao ambiente.
Em resumo, posso dizer que descobrir esse lugar foi uma verdadeira benção. O atendimento excelente, a comida saborosa, a variedade de comidas e bebidas, o ambiente acolhedor e a música envolvente tornam-no um dos melhores lugares que já visitei. E, claro, a possibilidade de levar meus queridos pets junto comigo só acrescentou mais amor e felicidade à minha experiência. Se você está em busca de um lugar para se sentir em casa e desfrutar de qualidade, este é o lugar...
Read moreO espaço é bonito e a o sabor da comida é ok. Porém, o atendimento é surpreendentemente ruim. Um dos piores que já recebi em São Paulo.
Os garçons entregam as comidas não informando quais pedidos são o que, deixando para as pessoas da mesa buscarem nos itens o que foi pedido. Os pedidos nunca são entregues juntos. Esquecimentos foram frequentes, como o coador de café sendo entregue sem pó de café ou toda a comida sendo posta à mesa sem entrega de talheres.
O infeliz ápice foi o pedido da sobremesa. Quando solicitada, fomos informados que demoraria por conta do grande número de pedidos na nossa frente. Trinta minutos depois sem sobremesa ou interação de qualquer um dos funcionários, perguntamos do nosso pedido e descobrimos que havia sido esquecido. Vinte e cinco minutos se passam para metade dos pratos serem entregues. Até que um funcionário pergunta ainda quantos faltam. Parece que não existe qualquer gestão de atendimento.
Nesse instante, me mostrei incomodado pela primeira vez e eis que a saída do estabelecimento foi nos culpar. Segundo eles, o pedido apenas demorou pois trocamos de mesa (uma pessimamente colocada em um sol de rachar, que me fez transpirar absurdamente em poucos minutos), e outros clientes receberam nosso pedido como se fora deles.
A casa é bonitinha, mas existe a falta do mais simples que existe em qualquer prestação de serviço: olhar para quem é atendido como pessoa e não culpabilizar os próprios clientes dos erros do...
Read morePéssimo atendimento. Cheguei no café, falei com os atendentes, encontrei meus amigos que já estavam e fui até a mesa deles sozinha. Ficamos cerca de 2 hs batendo papo e em NENHUM momento ninguém veio até a mesa oferecer atendimento. Tentamos chamar o garçom, mas parece que éramos invisíveis ali na mesa do canto externo com sofá azul. Enfim, levantei, fui até o caixa e falei numa boa totalmente: "Oi moço, a gente gostaria de fazer um pedido" E o cara vira pra mim na maior voz grosseira: "Espera lá que nós já vamos atender!" Pelo tom, eu "Certo, mas estamos esperando há muito tempo" e ele devolve "Tem que esperar, estamos com muitos pedidos!" . Caaara, a casa tava vazia! Além de nós só tinha outras duas mesas ocupadas lá fora e um povo lá dentro entretido com um show estranho. Um atendimento assim, tendo a casa vazia, que dirá quando está realmente cheio. Resultado: não pedimos mais nada, e fomos gastar o nosso dinheiro em outro lugar com um melhor atendimento. E não pretendo voltar, não mesmo. Que adianta um lugar fofo sendo que nem se comunicar bem com os clientes o garçom consegue? Ah, sem contar a cara horrorosa de desdém da moça do caixa quando meus amigos disseram que iam dividir o que eles haviam consumido antes da minha chegada....
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