Não têm estabelecimento MAIS quente em toda São Paulo!
Sempre que pergunto o porquê do ar-condicionado não estar funcionando a desculpa é a mesma: “em manutenção”.
Um estabelecimento não pode abrir as portas se não tiver água ou energia elétrica, pois o que faz a Baccio pensar que pode abrir sem ar-condicionado?
É um descaso com os clientes, mas convenhamos, é um descaso maior ainda com os funcionários uniformizados que passam o dia ali visivelmente passando mal de tanto calor para qualquer um que tenha um mínimo de sensibilidade observar.
Um calor infernal!
O sorvete já sai derretendo do freezer que por si só solta um ar quente insuportável em quem está esperando o sorvete.
A varanda tem uma fina camada de vidro na cobertura que transforma o espaço numa verdadeira estufa, um forno industrial! Sem contar as mesas sempre sujas e grudentas…
Uma pena porque o sorvete é perfeito, mas pagar pra...
Read morePéssima experiência! Fui atendido por um funcionário que ao servir o sorvete sequer preencheu a casquinha, ao reclamar da quantidade ele apenas riu, enquanto outra funcionária disse que era o padrão da marca. Não é! Já frequentei outras unidades e o padrão é o dobro do que foi servido (até nesta mesma unidade até 2 meses atrás). Não foi a primeira vez que presenciei isso nessa mesma unidade e, vale dizer, com o mesmo funcionário (mas com certeza foi a última). Além disso o sorvete estava muito mole e o local estava bem quente, não havia condições de permanecer no interior para tomar o meio sorvete que foi servido. A quem desejar usufruir de uma experiência agradável com a referida franquia, recomendo que vá a outras unidades, inclusive, há muitas outras bem próximas a esta e em todas elas o atendimento foi...
Read moreFrequento desde a abertura. O local é muito agradável, com lugares dentro e fora para sentar, todos confortáveis. Os sorvetes, o café espresso, os doces são todos gostosos. Pra quem gosta de pão de queijo, o recheado de requeijão é uma delícia! Antes da pandemia conhecia todos os funcionários e o serviço corria bem. De 6 meses pra cá, as coisas andam bem confusas, escolho os horários de menor movimento para que ser bem atendida. Os funcionários são simpáticos e esforçados, arrisco dizer que o problema está na organização e distribuição das responsabilidades. Nos dias muitos quentes, principalmente nos sábados e domingos à tarde o atendimento fica confuso e as mesas...
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