Barakah Cozinha Árabe - Itaim Bibi — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Sou cliente frequente do Barakah do Itaim e hoje tive uma experiência bem desagradável com a "hostess", uma mocinha q fica na porta entregando as comandas. Hoje eu estava com bastante pressa e não fiquei na imensa fila imensa pra pegar a comanda, entrando direto pra almocar. Enquanto parei na pia para lavar as mãos, a "hostess" mandou um garcom atrás de mim dizendo que eu deveria retornar à porta para pegar a comanda...... Ora, ora, se ela viu q entrei e não peguei a comanda, por que não enviou a comanda pelo garcom ao invés de falar que eu deveria retornar à porta?????????? Sentei para almocar e chamei uma garconete de oculos para me servir uma bebida - ela me pediu a comanda e eu disse q nao tinha: então ela se dirigiu à tal hostess q fica com as comandas sem ao menos perguntar o que eu gostaria de beber e foi na direção da "hostess" q tem a posse das comandas....... falei pra garçonete de oculos: pq eu deveria voltar lá se ja estava almoçando????? vc não poderia pegar? e ela disse q nao e deixou a mesa sem dizer mais nada!!!!!!!!!!!!!!! Em outras ocasiões q o restaurante estava lotado, fui atendida por outros garcons q não somente pegaram a comanda com essa "hostess" como também me serviram a bebida, sem qualquer inconveniente. Essa garconete de oculos não me serviu e nem perguntou o que eu gostaria de beber, apenas me deixou ali engolindo o almoco a seco. Quando sai para pagar a conta reportei ao gerente o ocorrido pois essas pessoas NAO PODEM TRABALHAR COM O PUBLICO. A começar por essa hostess - que deveria receber em os clientes mas não tem o mínimo da gentileza e não se coloca no lugar do outro pensando se estamos ou não com pressa. Gostaria de saber pq ela mesma não poderia ir até o cliente entregar a comanda quando fica sem fazer NADA ali na frente ???????? O horario q eu fui - perto das 14h00 - o restaurante estava vazio mas preferiu agir de uma forma tosca com um cliente frequente. Essa outra garconete de oculos tb não pode trabalhar com pessoas - já percebi em outras ocasiões q estava aguardando pra pedir uma bebida, se não a chamamos, ela NAO VEM á mesa perguntar o que vc quer beber......... Fico imaginando se essas pessoas gostariam de ser tratadas assim ou ter um familiar seu tratado assim em algum estabelecimento!!!! Trabalho com publicidade e isso é PESSIMO pra imagem de um estabelecimento pois a propaganda de boca ainda é muito forte. Pro restaurante que tem uma comida excelente sugiro: que todos garcons q atendem as mesas tenham algumas comandas no avental q usam para eventualmente entregar a algum cliente q nao pegou a comanda ou que essas comandas fiquem perto dos pratos; que a hostess tenha um treinamento mais adequado sobre como se portar em relação aos clientes pois ali no restaurante a sua função é servir ao cliente e entregar a comanda e não o contrário - o cliente correr atras da comanda; Hoje com esse jeito estranho da "hostess" me senti na recepção do CAPS........

13/03/2025 - Abençoado. Parece-me predestinado o nome deste restaurante. É como me sinto após me fartar tanto em quantidade quanto em qualidade gastronômica. No sistema de buffet com preço fixo (R$ 67,50), esta rede de comida árabe possui seis unidades em SP (Itaim, Faria Lima, Granja Julieta, Berrini, Morumbi e Vila Olímpia) e mais duas para delivery (Faria Lima e Granja Julieta). No post do Instagram mais antigo de seu perfil, já estaria atuando há 11 anos (desde março de 2014). De acordo com o cardápio descrito no site do Barakah, começamos com 21 pratos frios (pastas, saladas, quibe cru, couscuz com legumes). Destaque para a formidável salada de berinjelas assadas e desfiadas. Nos quentes, são 25 variedades. Eu amo o Arais simples: um sanduíche prensado no pão sírio, com kafta, muçarela e molho de tahine com coalhada. Nunca consigo resistir. Na minha última visita, adorei o Saint Peter com molho taratour de ervas e tahine - combinação perfeita entre especiarias e um pescado bem executado, suculento e saboroso. Como acompanhamento, há cinco tipos de molhos avulsos (hortelã, tahine com mel, salsinha, alho e vinagrete). É impressionante como sempre encontro algo novo (e delicioso) a cada retorno. O salão do térreo é muito espaçoso, indo da porta de entrada até os fundos da edificação. Além disso, possui um pavimento superior com mais mesas. Geralmente, é frequentado por grupos grandes em comemorações. Assim, chegar mais cedo sempre pode trazer mais tranquilidade à sua refeição. Dica: é comum aglomerar uma fila para pagamento no caixa, porém, na própria comanda, há um QR Code para acerto via celular. Basta pagar e apresentar o cartão na saída. Como já mencionado em muitos comentários por aqui, unanimidade: eis o melhor custo/benefício árabe da região e da cidade! Imperdível!

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Comida boa e com variedade, mas é uma versão mais leve, a comida não parece ter tanta especiaria, preço fixo de R$49,90 e come-se a vontade. Não tinha limão disponível no buffet, fato que me deixou chateada, porque tive que comer kibe sem limão 😂, local muito cheio e não tinha distanciamento entre as mesas, eu e meu marido ficamos em uma mesa para dois perto do buffet que estava longe das outras, mas do lado da circulação de pessoas, as outras são muito grudadas e as pessoas comendo e falando sem máscara muito perto das mesas ao redor, isso me deixou bem insegura, comemos bem rápido e logo saímos de lá. Pagando pelo aplicativo do restaurante você não pega fila e ganha um suco de laranja de brinde. Não tem opções de sucos naturais variados, apenas laranja. Em geral o local é bom, porém muito cheio na hora do almoço, a ponto quase de não...