Tive uma experiência decepcionante neste restaurante durante um almoço de despedida com colegas de trabalho. Infelizmente, o atendimento prestado pelo funcionário Emerson, que é facilmente reconhecível por ser careca e ter tatuagens, deixou muito a desejar.
Ao expressar minha decisão de não pagar a taxa de serviço, fui surpreendido por comentários desagradáveis por parte deste atendente. Sua resposta foi pouco profissional e não condizente com as expectativas de um ambiente acolhedor.
Emerson chegou ao ponto de sugerir que eu fosse comer no McDonald's, insinuando que lá não precisaria pagar taxa de serviço. Tal comportamento é inaceitável em qualquer estabelecimento.
É importante que a equipe do restaurante esteja ciente de que comentários negativos sobre clientes que optam por não pagar a taxa de serviço podem afetar a reputação do estabelecimento. Sugiro que a gerência reavalie a abordagem do atendimento ao cliente para garantir uma experiência mais positiva para...
Read moreAmazing restaurant. The Arabian was a super treat. I ate every single piece on my plate....the serving was generous.....The waiters are very polite and always at hand ready to help. They kept checking on me to if everything was to my liking...that was so special. I will definitely go back. I highly recommend...
Read moreGostei da experiência gastronômica do Baruk Itaim. Ficamos no piso superior, serviram o tradicional rodízio árabe, são pequenas porções, que servem bem, alguns itens repetimos. Garçom nos deu dicas dos pratos a la carte e sucos. Ao término estávamos indo embora e ao pedir a conta perguntou porque não íamos experimentar os sorvetes. A comida estava tão boa que nem percebemos que o rodízio incluía essa sobremesa. Nota 1000 para o sorvete de café. Delicioso. Por sinal os dois garçons que nos atenderam foram nota 10. Com relação ao ambiente, pelo Instagram parece que o espaço é maior. Vi que a geladeira e o local de guarda copos, talheres ficam "escondidos" atrás de portas que ficam no piso superior. Inusitado abrirem uma porta e atrás ter um freezer. Mas foi a forma que encontraram de arranjar espaço. Banheiro pequeno (até aí tudo bem) mas estava...
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