Carlos Pizza — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

We've been fans of Carlos Pizza and regulars of their Jardins location for many years. Until recently we considered it the best pizza in São Paulo -- no small feat.

However, our last visit was rather disappointing. In spite of their raising menu prices, I felt the quality slipped. Both their crust and toppings were really not up to par. Maybe someone going there for the first time would say the pizza was amazing, but compared to our past experiences, it really was not.

We felt so let down that for the first time we left without dessert.

I guess it's time to try some of the other pizza places that have been popping up in town and which have been receiving...

Lugar super agradável. A comida é excelente! Mas nem tudo são flores não é mesmo?! Pecaram, e pecaram muito, foi no serviço. Chegamos e o restaurante ainda estava quase vazio. Estávamos em 5 pessoas. Nós puseram em uma mesa de 4 lugares e adicionaram uma cadeira na ponta, o que não é agradável especialmente porque as mesas não são grandes. Não fosse suficiente, a cadeira extra ainda foi colocada do lado da porta onde havia uma corrente de ar frio. A mau atendimento já começou aí. Perguntei se podíamos juntar outra mesa e o garçom rispidamente respondeu :NÃO PODE. A MOÇA (outra funcionária) VAI FALAR COM VOCÊS. Ela então, numa postura bem grosseira, sem tato, e sem empatia nenhuma, também disse que não poderia. Perguntei se não abririam uma exceção já que o restaurante estava vazio, mas sem sucesso. Também não nos permitiram ir para uma mesa de seis lugares, porque aquela mesa seria para sete. Nós sentamos e começamos com as bebidas. Estávamos conversando e ainda decidindo sobre os pratos e fomos interrompidos pelo garçom , numa postura grosseira, para nos informar que não poderíamos pedir dois sabores na pizza (ninguém tinha perguntado). Durante todo o jantar fomos interrompidos várias vezes pelos garçons numa postura que deixava claro que queriam acelerar nossa saída. Ainda estávamos comendo, com as bebidas servidas e a todo momento vinham retirar as coisas da mesa mas sempre numa postura grosseira, sem se quer perguntar se poderiam ou não. Ainda estava com o vinho na boca , no último gole, quando retiraram a taça quase que da minha mão. Sem perdirmos trouxeram o cardápio da sobremesa praticamente enfiando os na nossa cara. Enfim, o pessoal precisa ser treinado. Não é um atendimento esperado em nenhum lugar, muito menos em um lugar do padrão e localizado deste. O mínimo que se espera é um bom atendimento dado o preço...

I had some expectations but we left kind of disappointed. We took the Ilhabela burrata with bottarga and tomato sauce, and really, the dish tasted like nothing. Zero seasoning. The Romana pizza was kind of boring. Simple dishes doesn’t give much space to make errors, they have to be spot on, also especially taking in consideration the heavy price they charge. The best was their ginger ale (which wasn’t really a ginger ale but...