Infelizmente minha experiência não foi boa, porque em um lugar em que a EXPERIÊNCIA, principalmente a de estar saboreando gostosuras com gosto de Natal ao lado de seu melhor amigo de quatro patas foi de forma grosseira e infeliz destruída.
Hoje foi a primeira vez que saí de casa e resolvi parar em um local para consumir algo em companhia de minha filhote de 5 meses que está em processo de aprendizado na rua, afinal, há apenas duas semanas iniciou seus passeios.
Acontece que há instruções claras de quais locais os cães podem ficar, até escolhi uma mesa na parte externa, porém com a forte chuva tive que entrar para a loja e minha filhote late fino e estridente quando vê um outro cachorro, foram umas 4 manifestações calorosas. Minha amiga que me acompanhava fez seu pedido no caixa e quando retornou eu levantei para fazer o meu e deixei minha filhote com essa amiga, para não entrar com o filhote na loja, uma vez que não pegam o seu pedido, você precisa pagar no caixa, porém minha filhote de forma bem dramática começou se esgoelar querendo ir comigo.
Ao fazer meu pedido a atendente comenta comigo com muita ironia e querendo cumplicidade: "Eu não estou suportando o barulho desse cachorro!" Eu em seguida, sorri e disse: "Me desculpe, o cachorro barulhento é meu! É um filhote e é a primeira vez que ela está nesse ambiente e está me olhando de longe, por isso o escândalo."
Ela ficou sem jeito, mas o chocotone perdeu o sabor e a minha vontade era só que a chuva passasse logo para que eu fosse embora, talvez ela não entenda que representa a Casa Bauducco e que há placas que dizem que cães são bem vindos, mas cães latem, é o que fazem, e se quem atende acha isso insuportável, sinceramente, não dá para ter uma boa EXPERIÊNCIA depois disso, não me...
Read more“Visitei a Casa Nauducco recentemente e tive uma experiência incrível! Desde o momento em que cheguei, já percebi o cuidado com cada detalhe do ambiente: um espaço bem organizado, sofisticado e muito aconchegante. A decoração harmoniosa e a disposição dos produtos tornam a visita ainda mais agradável.
O atendimento foi simplesmente impecável! A equipe é extremamente atenciosa, prestativa e bem informada sobre os produtos, sempre disposta a tirar dúvidas e oferecer as melhores sugestões. Senti que realmente se preocupam em proporcionar uma experiência diferenciada para cada cliente.
Falando nos produtos, a variedade e a qualidade são impressionantes! Cada item parece ter sido escolhido com muito critério, garantindo opções para diferentes estilos e preferências. Fiquei encantado com a seleção e a exclusividade de alguns produtos que dificilmente encontramos em outros lugares.
Sem dúvida, a Casa Nauducco se tornou um dos meus lugares favoritos. Seja para encontrar algo especial ou simplesmente aproveitar um ambiente acolhedor, é um espaço que vale muito a pena conhecer. Com certeza voltarei e recomendo a todos que buscam qualidade, bom gosto e um atendimento...
Read moreMuito decepcionada com esta cafeteria. Frequento o shopping desde 2011. Costumava ir neste local quando ainda era o Franz Café. DEfinitivamente, o Franz era bem melhor do que a atual casa. O atendimento é ruim: nao há funcionários suficientes para anotar os pedidos nas mesas, fazendo com que o cliente tenha que ir até o caixa fazer o pedido e depois sentar. Isso náo é problema. O problema é que o fluxo de atendimento é confuso e dai o cliente pode sentar, pensar que vai ser atendido e ficar um bom tempo sem saber o que fazer. além disso, o cardápio é bastante limitado: a cafeteria precisa incluir mais opçoes alem dos panetones. Por fim, a relaçao custo-benefício e ruim: tudo é muito caro, mas nao é gostoso/saboroso como esperado. Vale acrescentar que na época do Franz, este ponto era ótimo para trabalhar, eu passava várias horas lá consumindo. Agora, devido aos problemas acima citados cafeteria nao deixou de ser um ponto propícios para se passar horas agradáveis, seja lendo, trabalhando ou conversando. Inclusive, o ponto nao oferece wifi aos clientes, outro...
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