Nota 2, pois apesar da comida ser muito boa, o atendimento deixou muito a desejar!!! Estivemos no local, no ultimo Domingo, 28/08, por volta das 15h. Quando chegamos, o Guilherme nos recepcionou, para nos alocar em uma mesa para 2 pessoas, pois somos um casal. Nesse dia, o tempo deu uma virada, estava ventando muito e as mesas para 2 estavam ocupadas, restando apena 1, e bem na entrada. Como sabem o restaurante tem uma proposta de ambiente mais verão, com a varanda, bem ventilado, e não estava propício pq esfriou bastante. Enfim, tivemos que insistir pra nos acomodar em uma mesa pequena, porém para 4 pessoas próximo ao bar e cozinha. Foi desconfortante, já era próximo ao fechamento da casa, ele não queria nos deixar lá, pq segundo ele, era mesa para família (que nem era tão grande assim, pq era redonda), mas por fim concordou com a condição de nos mudar de lugar caso chegasse mais algum. Daí, começou... Levamos um espumante (pagamos a rolha, claro), por sinal a única atenção que tivemos foi da Gabriela do bar (uma fofa). Após isso, notamos a desatenção e os olhares sendo desviados de nós. Ninguém olhava pra nós, os garçons todos focados em só limpar as meses vazias, uma família e outro casal que chegaram depois de nós foram atendidos primeiro. E só conseguimos fazer o pedido das entradinhas mantendo os braços erguidos, tipo "olha eu estou aqui". Detalhe...nossa mesa estava no acesso e recuo dos garçons, entre o bar e a cozinha. Eles realmente estava nos ignorando!!! Fizemos o pedidos da entrada, por sinal bem gostosa , o que faz sentido pois o preço não é barato, portanto vale o que custa. Depois a mesma demora para pedir o prato principal, dessa vez uma mulher nos atendeu, de forma antipática...perguntei a ela sobre o meu prato, se era um dos mais vendidos, e se ela recomendava, e ela me respondeu que não sabia se era bom (QUE PORRE)!!! Enfim, comemos, comida boa...pedimos sobremesa e café, e todo mundo de cara feia, e eu mantendo sorrindo e sendo agradecida e simpática pra ver se melhoravam, afinal o sorriso contagia, né?! Pedimos a conta, pagamos pelo péssimo serviço (me arrependi até). Conclusão...foi um dos piores atendimentos da minha vida, e me surpreendeu, pois é um restaurante bacana, bem recomendado que pertence a um grupo muito grande, e pra mim é assim...se a comida é ruim e o serviço bom, a gente volta e dá uma chance, mas ser ignorada por 3 atendentes que passaram por nós (acho que 1 deles era gerente), não dá!!!
E sim, eu sei que vocês lamentam o ocorrido e etc...mas não voltaremos mais!
BOM ATENDIMENTO É...
Read more🍆Fomos sábado visitar o Filó e a experiencia foi decepcionante🍆
🍆 Ambiente: A casa fica em uma esquina muito tranquila, facilmente encontra uma vaga na rua. O Filó é um restaurante despojado e aconchegante, as mesas são pequenas mas nada que incomode.
🍆 Serviço: O atendimento foi muito ruim, chegamos ao restaurnate faltando 1h para o fechamento. Demos boa tarde e oque o garçom nos devolve é a fala que "a cozinha fecha as 4:30" seria legal um boa tarde também hahaha, sou do ramo gastronômico e entendo quando o cliente chega perto do horário de fecha, mas isso é faltando 5 minutos, não 1h. Mas bem o garçom des do inicio até o final do atendimento, totalmente seco e nada cordial. ( para o garçom de óculos. O cliente é nosso oxigênio amigo, temos que tratá-lo 10x melhor do que gostaríamos que nos tratassem )
🍆 Comida: Bebidas: Pedimos a água da própria casa gasificada e um chá de maracujá com gengibre. Os dois estavam muito bons. Entrada: Pedimos a Lula dore, que foi totalmente decepcionante, pequenos pedacinhos de Lula cortados e fritos acompanhando um molho parecido com tártaro, caro e fraco Principais: Pedimos o atum que é composto de atum celado e beringela no misso, o atum estava gostoso mas faltou um molho para acompanhar. A berinjela estava carregada no misso e graças a isso ficou muito picante o prato 2/5. O outro prato foi o schnitzel que acompanha, risoto de limão e a carne empanada. O risoto faltou sal e carne estava com o empanado sequinho oque é bom e a carne até gostosa mas nada diferente.
🍆 Resumindo a experiência foi fraca, não é um restaurante que daria outra chance. Não só por conta do atendimento e sim pela...
Read moreNota : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
O Filó é daqueles lugares para ir almoçar com calma, apreciar o ambiente e as companhias…se você procura uma lugar em pinheiros não deixe de visitar o esse restaurante.
Já tinha ido almoçar outras vezes, mas fui em uma sábado…sem reserva, tranquilo, dei sorte sem espera ☺️
Ambiente: decoração moderna, tem algumas mesas na varanda… é bem aconchegante e muito agradável.
Cardápio: boas opções de entradas, pratos e sobremesas…para quem busca um cardápio de culinária mediterrâneo, mas poderá encontrar pratos inspirados na culinária oriental e inclui Israel, Turquia e até um pouco de Grécia.
Para entrada pedimos Bolinhos de Cogumelos do Benê e bolinhos de falafel ( deliciosos ) fotos abaixo…
Como pratos principais, fomos de mussaka, pescada amarela e para variar…fui conferir o steak tartare, que super recomendo, bem preparado e temperado…Fotos abaixo
Ahh…ia quase esquecendo de falar das sobremesas o Malabie um pudim leite com manjar de coco com acompanhamento de calda de damasco e torta mouse de chocolate, estavam deliciosos (fotos abaixo)
Preço: muito justo e nada fora do normal…vá sem medo que vale a pena.
Atendimento: nota 1️⃣0️⃣ ⭐️⭐️⭐️⭐️ Desde a nossa chegada todos muito atenciosos. Com agradecimento especial para a Ana, Nathalia e Tainá, que nos atenderam…
Se vou voltar? COM CERTEZA SIM!
Vale muito a pena, pelo ambiente, comida, enfim pelo conjunto da obra, parabéns a todos pelo excelente trabalho! É daqueles lugares que você tem que conhecer, para provar sabores e experimentar novos ambientes,...
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