Iza Padaria Artesanal — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Sou cliente de longa data e costumo pedir tanto por delivery quanto ir presencialmente. Quero começar essa avaliação destacando que a pizza continua sensacional — na minha opinião, é a melhor de São Paulo. Já experimentei diversas pizzarias famosas da cidade, inclusive aquelas que aparecem nos rankings mais conhecidos, então acredito ter alguma propriedade para dizer isso.

No entanto, por volta das 17h do sábado, dia 17/05, eu estava passeando com minha namorada na Vila Madalena e decidimos comer aí. Infelizmente, tivemos uma experiência bastante desagradável com o atendimento. A funcionária que nos atendeu informou que diversos sabores do cardápio não estavam disponíveis. Entendemos perfeitamente, especialmente considerando o horário, e isso por si só não seria um problema — afinal, a pizza é sempre excelente.

O incômodo veio quando percebemos que um casal que chegou depois de nós foi atendido por outra funcionária e conseguiu pedir justamente alguns dos sabores que haviam sido negados a nós. Isso gerou uma sensação de descaso e incoerência no atendimento, o que foi bem frustrante pois estávamos ansiosos para provar alguns sabores novos. Normalmente seria nota 5 ou até mais se fosse possível, mas até a minha próxima visita deixarei a nota 4 para...

What a surprise. The place has zero pretension but has by far one of the best pizza's and cookies you can find in the city of Sâo Paulo.They have figured it out the art of simplicity. Super kind staff aswel. I haven't tried the rest yet that i have bought today, but taking in consideration what i already ate today i can confirm that the recognition is real in this case. Well...

A qualidade do q é servido é realmente incrível, acho q nunca comi um pão tão bom e o brownie é o melhor da cidade! Mas, o atendimento é um pouco difícil, tava esperando há muitos dias paquerando o lugar para ir comer, cheguei umas 17h e tentei comer um prato quente e falaram q não tavam fazendo mais sendo q no cardápio e no Instagram falam q é até 18h, mas como n indicaram nada pra comer e parecia q o lugar tava fechando, comi correndo um pão recheado da vitrine e um brownie, qnd eu saio vejo na porta que o atendimento é até as 19h, fiquei sem entender e um pouco chateada. Senti falta de um atendimento que explicasse, por ex, “servimos até 17h o brunch mesmo estando aí dizendo que até 18h” e “temos pizza a partir de tal hora…”. Uma...