O que eu passei hoje foi um absurdo, uma afronta! Parei o carro nas vagas "exclusivas para clientes" e, antes mesmo de pensar em me distanciar, uma mulher, que se disse gerente da loja, já veio pra cima de mim com uma agressividade inacreditável. Ela me ordenou, aos gritos, que eu saísse dali porque a vaga era só para clientes, como se eu fosse um criminoso. Eu tentei argumentar, citando educadamente a Resolução 965/2022 do CONTRAN, que para aquele tipo de vaga o uso de tornaria público. Mas ela, com a mente fechada e uma hostilidade exagerada, simplesmente me ignorou e continuou a me humilhar, repetindo que eu estava errado, que não tinha condições pra pagar uma zona azul, que tinha o demonio dentro de mim pelo fato de insistir em ficar ali, e etc... A cena foi tão revoltante que a minha esposa, sentada no carro e observando de longe aquela cena de violência contra mim, começou a ter uma crise de ansiedade e logo não parava de chorar, de tanto que me viu sendo ameaçado e humilhado por tentar insistir em resolver aquela situação. Por fim, eu chamei a polícia e tentei aguardar no local até a chegada deles, mas a crise da minha esposa estava deixando ela tão ruim, que tive que sair daquele ambiente tóxico que se formou, e tentar acalmar ela em outro local longe dali. É revoltante ser tratado assim por simplesmente tentar exercer um...
Read moreFui pedida para avaliar uma compra que nem retirado tinha. Falta proatividade para o dono da loja. Comprei um ovo pelo site e pedi para retirar na loja. Entrei em contato com a loja, justificando o motivo da minha não retirada no dia 06/04 dia da compra, pois havia feito uma cirurgia. Fiz isso dia 09/04, estranhamente a loja não sabia qual pedido estava me referindo, enviei um print do e-mail com a minha compra, mas nada me foi respondido depois desse print. Quando foi hoje, dia 12/04 não consigo fazer a retirada e descubro que minha venda seria cancelada. Segundo o responsável os ovos estavam com a data de validade próxima, dia 15/04 e todas as vendas foram canceladas na terça dia que entrei em contato. Estranho, não? Pois nem satisfação me deram. mas se eu os tivesse retirado dia 06/04 teria conseguido? De um amadorismo sem fim, sem vontade de resolver a situação. Você que se vire e fique sem seu ovo. Sendo que entrei em contato com a...
Read moreNeste domingo, passei por uma situação desagradável. Estacionei em uma vaga que, segundo a loja, seria de uso exclusivo para clientes. No entanto, é importante ressaltar que estabelecimentos não podem obrigar o uso da vaga apenas a quem consome no local, visto que são de uso público. A atendente agiu de forma extremamente hostil, dizendo que "quem tem carro tem que ter dinheiro para estacionamento".
Tentei explicar que a vaga é para facilitar a vida dos clientes, mas que não podem impedir que outras pessoas a utilizem. Em resposta, a atendente gritou e disse que "tínhamos demônio no corpo". Como somos pessoas educadas e não queríamos continuar a discussão, resolvemos ir embora. A funcionária ainda se recusou a nos vender um chocolate que tentaríamos comprar para acalmar a situação. Fica aqui o alerta ao dono da loja sobre a conduta...
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