Restaurante Loreto — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

O restaurante é bom porém a capacidade do dono de resolver os problemas nem tanto.

Imprevistos acontecem porém a forma que lidamos que fazem os clientes voltarem a fazer negócio e serem fiéis ao estabelecimento já que na região existem muitos concorrentes.

A maquininha do refeição ficou intermitente, e a atendente insistindo em passar o cartão ao invés de pedir para retornar depois ou pegar o contato para acertar depois quando retornasse afinal sou um cliente que pelo menos 1x na semana almoçava até então no local, o entendimento dela era que eu deveria ficar lá tentando até conseguir ou pagar de outra forma , porém eu trabalho e não poderia ficar por lá esperando o retorno do serviço.

O que me deixou mais incomodado foi a abordagem da atendente que desfez quando comentei que era necessário avisar os clientes entrando para se servir dessa indisponibilidade pois muitos usam no horário do almoço pela região ser de comércio e empresas seu vale refeição e por culpa do restaurante e da fornecedora da maquininha serem obrigados a pagar em crédito e débito.

A questão nem foi a forma de pagamento foi realmente o descaso em achar que um cliente que visita toda semana estava dificultando o pagamento em outras modalidades e a falta de aviso sendo que pelo CDC é obrigatório a comunicação aos clientes.

Eu sou aquele cliente que não cria situações , apenas opto por não frequentar mais o local assim talvez mexendo no faturamento a empatia...

Lugar bem espaçoso e limpo. Fui no almoço e estava lotado, preço de 89,90 o kg, se o seu prato for acima de 500 gramas você só paga 49,90 preço fixo. Pra quem come bastante vale a pena a variedade de salada, pratos quentes e churrasco. Recomendo pegar o churrasco quando o restaurante estiver cheio. Se você chegar muito cedo, o churrasqueiro te servirá a carne do dia anterior. A fila do caixa fica bem cheia em alguns momentos. Recomendo solicitar a gerente a abertura de outros caixas quando chegar...

Comida dentro do que se espera do lugar. Tem uma promoção que é absurda diz que se vc consumir de 550 gramas a 1 kg o preço é de 37,00 o kg. E o preço normal é quase 70,00. Se vc come pouco paga mais. Faça a conta. Outra, tem um promessa que vc ganha um sobremesa com a entrega de um folheto de propaganda que é distribuído na esquina com a Alameda Campinas. Ao chegar o Local vc tem que pagar a conta para depois adquirir um brigadeiro de colher com chocolate da pior...