Hoje estive no estabelecimento (em Copacabana - Raimundo Corrêa) e meu pedido foi 2 pãezinhos de tapioca. Comi 1 pãozinho e quando estava no 2 e realizando o pagamento, percebi uma seringa dentro do pacote. SERINGA!!!! Levei um susto! Pedi pra menina do caixa chamar a gerente e ela disse que era ela a responsável pela loja. Então ela perguntou à funcionária (número 34) que havia me atendido, o que havia ocorrido. Então elas disseram que uma outra funcionária havia guardado essa seringa e deixado ali, e ela não viu e pegou o pacote. Como uma funcionária deixa uma seringa dentro de um pacote perto de onde é pesado os alimentos??? Onde o pacote é do estabelecimento e igual aos outros que elas pegam para servir??? Que falta de noção meu Deus! Enfim, a funcionária número 34 tentando amenizar o problema, disse que pegaria 2 pãezinhos de tapioca para me dar. Eu olhei decepcionada pra elas todas e disse que queria o meu dinheiro de volta. E assim foi feito. A funcionária n. 34 ainda me pediu desculpas, mas a que deixou a seringa lá, nem se deu a esse trabalho. Saí do estabelecimento e depois retornei para verificar novamente o produto da seringa. Quando retornei a gerente geral apareceu para falar comigo. Antes eu havia solicitado falar com ela e a menina do caixa disse que era ela a responsável, ou seja, não havia conseguido falar com quem eu queria anteriormente também. Com toda a educação e honestidade, Antônia tentou entender o que havia ocorrido e orientou às funcionárias para não mentir porque poderia dar mais problema. Então eu pedi que me mostrassem a seringa novamente, elas disseram que tinha ido para o lixo. Pedi então que olhassem no lixo e ele já havia sido retirado. Então pedi para olharem onde estava o lixo que até eu ajudaria a olhar. Ela me pediu pra esperar e uns minutos depois retornou com a seringa. Eu não acredito que estava no lixo, tentaram me enrolar inicialmente para que eu não pudesse proceder com alguma prova. A seringa estava cheia e provavelmente a funcionária guardou em seus pertences. Então Antônia disse que a seringa estava lacrada. Eu apertei a seringa e saiu o líquido, era um Ácido-P Gel (Condicionador Dental). Independente se havia algum líquido no pãozinho, que a priori parece que não, o contato da seringa com o alimento poderia vir a me causar algum mal, devido a alguma bactéria. Antônia concordou e disse que isso não poderia acontecer em lugar algum, nem mesmo em uma padaria com produtos caros quando eu questionei. Tentou me fazer entender que é muito difícil lidar com o ser humano hoje em dia, que fazem treinamentos constantes e está sempre atenta à questões de vigilância sanitária, me pediu desculpas novamente e finalizou assim. Eu super agradeço à postura da Antônia, ela de fato está preparada para lidar com o cliente, porém suas funcionárias não. A pergunta que fica é: o que será feito daqui pra frente? E qual treinamento com elas já está sendo realizado? A funcionária que deixou a seringa não estava usando toca no cabelo por exemplo, acho que nenhuma. Eu não tenho mais coragem de voltar a um estabelecimento que diz que as funcionárias recebem treinamento, mas age com tamanha falta de noção!! E se eu tiver alguma intoxicação alimentar por isso? Vocês serão responsáveis? Eu inclusive gostaria de conversar com o proprietário do lugar. Tenho vídeo também, além das...
Read moreO melhor custo benefício na xícara de café. Não é tipo padaria ( as padarias tradicionais do Rio tbm são um capítulo a parte) Ok! Não é um expresso feito em uma luxuosa máquina de expresso italiano. Mas é honesto. E para mim basta.
Fica em uma rua perpendicular da nossa senhora na altura das lojas Renner. Mesas na rua, entre três anos de frequência quase diária nunca ninguém veio pedir ou vender algo.
Funcionários muito educados (todos identificados).
E claro que tem um buffet para um café da manhã bem interessante ou um lanche na tarde ou almoço suave. A loja tem um cardápio simples que dá conta muito bem do recado, sem castigar seu "vale refeição". Além desses serviços tem a padaria,.... aí vc está perdido. Mas aviso qualidade tem preço. Mas se o meu bolso me permite alguns luxos, com certeza vc vai fazer a festa. Ideal para uma conversa com dois ou três amigxs. Um bate papo regado com uns bilisquetes, um café, suco, um omeletizinho. Não vá esperando um bistrô goumertizado de inspiração europeia, o pão e companhia não é lugar de frescura ou afetação. É um lugar agradável para um paradinha, uma comida honesta por um preço razoável. E tbm não é um lugar para crianças, até pode. Mas tem lugares melhores no Rio para uma tarde para crianças. Recomendo para um cafezinho, até uma leitura sozinho ( meu caso), e depois passe na seção de panificadora. Eu particularmente nem chego perto pq meu cartão tem limite.
Serviço: A loja é uma filial, que fica Raimundo Corrêa ( perpendicular a nossa senhora, na altura das lojas Renner. Preço razoáveis. Café da manhã, lanche da tarde, um almoço bem leve ( sanduíches, omeletes) E claro produtos de panificação bem acima da média...
Read moreBreakfast and brunch restaurant that goes along with their bakery. Probably the easiest place to get a breakfast in Copacabana since its in hearth of the neighborhood and the establishment has a wide variety on the menu. It is self-serviced buffet and you pay by weight. Staff will provide options direct from the kitchen, assemble sandwiches, tapioca pancakes and hot and cold beverages as well.
#PoGOreview: You can easily enjoy 2 pokestops while eating there, just lure it...
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