Cantina Brunelli — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Nothing but excellent food! My compliments to the chef. I can't say the same about the service though. The waiter seemed to have a preference for the tables with more people or people who were ordering more expensive things than us and gave us some judgement for not wanting the covert and asking to take out our leftovers. If you're the type of person who's able to appreciate the food regardless of the service, you won't have problems here. It was our first time there, and it won't be the last. We'll come back to see if it was an isolated fact or if that's...

I couldn’t give less than five stars to this place. It’s been 3 years that I celebrated my marriage in this amazing Italian restaurant with 28 friends and family. They provided a varied menu with meal, salads, pastas, antepastos, and also a delicious desserts & for drinking we got wine, soda and water (my husband y I decided to have just these only). There is a great space that you can make a decoration & finally I would like to thank everyone in service team who helped to make this day better than I thought and of course super super happy...

Experiência com o atendimento de um garçom foi péssima. Fomos em 5 amigos, sendo que o primeiro chegou no local sozinho, e ao ser conduzido para a mesa pelo gerente, o garçom foi extremamente deselegante ao chamar sua atenção (alto e com outros clientes em volta), falando que a mesa ainda não estava pronta. Bastava ser gentil e pedir para aguardar um momento, meu amigo não teve culpa, foi conduzido pelo gerente.

Três dos amigos pediram o prato e eu esperei a chegada de um outro amigo, que ao sentar na cadeira chamou o garçom com um gesto comum de APENAS erguer o braço com o dedo estendido. O mesmo garçom, novamente de forma deselegante chamou a atenção do meu amigo estalando os dedos (alto) como se meu amigo tiver feito o gesto, falando que ele não deveria fazer isso, porém, em momento algum esse gesto ocorreu, tanto que meu amigo na hora já rebateu, falando que ele estava enganado, que apenas ergueu o braço, e também de imediato se recusou e perdir qualquer coisa no local, sendo que eu também decidi não gastar no local no qual fomos constrangidos.

Meus colegas que consumiram não pagaram os 10%, e ao serem abordados na saída pelo garçom, com a presença do gerente, veio querer se justificar, insistindo no gesto do meu amigo, porém informaram ele também sobre a “bronca” que ele deu por conta da mesa não estar pronta, e ao invés de pedir desculpas, disse que a culpa era do gerente (não faria sentido ele chamar a atenção do gerente então?).

Minha avaliação é apenas do péssimo atendimento, pois não consumi...