Péssimo atendimento. Sou deCampinas e moro em Fortaleza. Todo caso, me programei para visitar Campinas para encontrar meus familiares e amigos no Tatu Bola de Campinas. Portanto, na última quarta-feira (4/3) liguei as 19:22 hs e reservei mesa para sábado (7/3) na feijoada, em torno de 30 pessoas. Fui informado que reservariam o máximo de 12 mesas (política do estabelecimento) e caso precisasse de mais, somente chegando mais cedo no dia para pedir mais mesas. E que Jéssica ou Black entrariam em contato para confirmação, mas que estaria tudo ok. Até aqui ok, chegando no bar as 13:10hs, descobri que não havia reserva em meu nome e que não haveria espaço para turma grande no momento. Chamaram o "Gerente" Antônio para falar comigo (sinceramente, que nível de gerente, péssimo). Indaguei ele que liguei e reservei (mostrando o telefone, horário e tempo na ligação), que era de outro estado e convidei uma turma grande para este momento. Ele sem preocupação nenhuma e sem procurar solução, ficou olhando para os lados sem uma resposta, disse apenas que não haveria mais lugares. Apenas isso. EU, tive que olhar ao redor e "procurar", por mesas e espaços que talvez caberiam minha turma. Ok, encontramos espaço. Mesmo assim sem preocupação ou querendo resolver o problema, liberou 4 mesas apenas. Tive que chamá-lo novamente dizendo que não caberia a turma toda. Ele retornou dizendo que não haveria mesa, e minha turma chegando. E nada de mesas. Depois de tanto reclamar ele informou, que quando todos viessem, ele arrumaria mais mesa. Ok, chegaram todos, pessoas de idade e etc. Todos quiseram almoçar e cadê as mesas? Meu pai almoçou de pé no balcão de atendimento do bar. Maior falta de respeito. Resumindo, esse péssimo profissional que gerência uma casa desta, não tem um nível de maturidade adequado de propor soluções aos clientes. Que tipo de pessoa gerência um estabelecimento deste, com grande conceito, contrata uma pessoa desta como gerente. Estive no Tatu Bola de SP e foram ótimos as experiências. Mas em Campinas, sinceramente, nunca mais eu volto, devido um péssimo e desqualificado funcionário que gerou a pior experiência para minha família, amigos e a mim. O sucesso de um estabelecimento é sem dúvida funcionários. E este ANTÔNIO é o pior que já conheci. Deixo aqui meu total...
Read morePéssimo bar com cara de buteco, que tem mesas de caixas de cerveja velhas e não se pode entrar de chinelo, sábado a tarde Tipo, muito hipocresia.
Fora que fomos muito mal atendidos, com descaso e mal criação pelos atendentes da entrada.
Não discutimos nem nada, simplismente fomos embora para nunca mais
Viva a liberdade dos pés!! Mulheres de sandália aberta pode, home de chinelo não??? E onde fica a igualdade de gênero??
Estaríamos para um aniversário de uma amiga, tivemos de ir embora Respondendo ao comentário do Proprietário por aqui pq o Google não deixa eu comentar duas vezes no mesmo lugar e nem replicar o comentário
Bom, chegamos no estabelecimento e já fomos tratados de maneira ríspida, o segurança chegou me apontando o dedo de longe e fazendo sinal de "não", como se eu tivesse feito algo altamente repreesível.
Estávamos com uma amiga deficiente visual, e minha noiva iria leva-la para dentro e voltar comigo pra fora, ela também foi tratada com má educação, pois não queriam permitir que ela entrasse sem comanda, nem que para acompanhar nossa amiga por uns instantes.
Por último, a aniversariante teve de implorar para o gerente para que eu pudesse entrar (que papelão). Quando enfim, o gerente permitiu minha entrada, novamente o segurança me tratou com descaso novamente, me apontando o dedo e gesticulando de longe.
Em fim, depois que fomos tratados de tal maneira, não ficaríamos mais, de jeito nenhum
Ah, haviam várias mulheres de sandálias e rasteirinhas abertas, e quando o gerente permitiu a minha estrada de chinelo disse: não nos responsabilizamos se você pisar em um caco de vidro ou se alguma coisa cair em seu pé. Kkkkkkkkkkk, como se eu fosse o único com um calçado aberto
Bem, não deixarei meu contato, mas espero ter esclarecido os...
Read moreTive o desprazer de estar nesse bar no sábado, dia 24/02. Parece que o requisito para trabalhar lá ( tirando os garçons, super gente boa ) é ser mal educado. Fui barrado na entrada por estar de camiseta regata, isso mesmo, falaram a respeito, comigo como se eu tivesse obrigação de saber que lá e todos outros bares do Cambuí em Campinas tem essa regra ( ridícula ) de não poder entrar de regata ( não frequento os bares da cidade, não sou da cidade, e não tenho obrigação nenhuma de saber dessa informação). Após conseguir uma jaqueta com uma amiga, ainda com muita dificuldade pra conseguir entrar, a mulher que estava na entrada, que infelizmente ( ou felizmente ) não sei o nome, super grosseira e mal educada, falou pra mim umas 3 vezes que se eu tirasse a jaqueta seria expulso do bar, parecia que eu tinha algum problema de audição a forma que a digníssima falava comigo. Após entrada, sendo fritado dentro de uma jaqueta, super desconfortável e humilhante, porque era uma jaqueta feminina e pequena, precisei retirar por segundos para tirar a bag que estava me incomodando, a digníssima ficou olhando pra minha cara como seu eu estivesse cometendo um crime. Fora isso, o que eu comi, um espetinho e um mini hambúrguer estava muito bom, o garçom que nos atendeu super gente boa, e educado ( pelo menos alguém ) e a música estava muito boa, cerveja não tava das mais geladas. Porém nunca mais piso nesse lugar, e vou detonar sempre pra quem eu puder!!!! Irei procurar os meus direitos , pois sofri danos morais , não tem NENHUM INFORMATIVO NA REDE SOCIAL DO BAR ( @tatubola.campinas ) QUE NÃO PODE ENTRAR DE CAMISETA REGATA, E MUITO MENOS NO PRÓPRIO ESTABELECIMENTO. Você fica sabendo antes de entrar, passando pelo constrangimento e a humilhação de ser barrado na entrada diante de várias...
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