Se você não for esnobe, não vá a esse bar, ou apenas se tiver a mente muito aberta. Já tinha ido uma vez com meu esposo, mas apesar de comida muito boa e ambiente legal, não achei que o atendimento tinha valido a pena o preço, fora a espera do lado de fora. Ontem acabei voltando com amigas, pois o bar próximo que queríamos ir estava cheio e não poderíamos ficar esperando. O primeiro garçom a nos atender não foi nada simpático quando eu e uma das minhas amigas falamos que desejávamos dividir um prato (eram 18h e tínhamos acabado de tomar café em casa). Perguntei se vinha da cozinha separado, bastava ele responder que não e dizer que iria disponibilizar um prato pra que a gente dividisse. Ao contrário se criou um clima por ele respondeu que "iria ouvir demais" caso fizesse essa solicitação. Enfim, fora isso o prato que era pra ter vindo em 20-30 minutos demorou mais de 50 e só veio porque perguntamos porque estava demorando. Minha amiga tinha voo e não poderíamos ficar esperando. Enfim, depois de todo esse desentendimento, fomos muito educadamente atendidos por outro garçom (Alves, se não me engano), que diferente do outro foi extremamente simpático. Não gosto de dar ênfase a esse tipo de coisa, porque querendo ou não se cria uma polêmica, mas todas na mesa são médicas, meu marido é médico, graças a Deus problema financeiro não temos. Ainda assim, do jeito que o garçom "torceu o nariz" foi extremamente desagradável.
Se desejarem conhecer o local, recomendo altamente o Mignon do Jordão (ou algo assim), que acompanha um risoto muito bom. Serve bem uma pessoa com fome, mas é bastante carne e dá pra dividir 2 sem muita fome (noventa bolsonaros). E recomendo também o Moscou Mule, muito bom mesmo, provamos o tradicional e o da casa com tamarindo.
Essa foi minha experiência, certamente não volto, e recomendo com as...
Read moreHá 5 anos frequento este bar e sempre falei muito bem do local, porem estive ontem dia 04 de novembro 2017 das 21:00 às 23:29 neste local com algumas amigas, no início até que o garçom nos atendeu bem, porém depois foi horrível, pois para pedir mais alguma coisa ficávamos esperando passar um garçom porque o que estava nos atendendo só aparecia para arrancar as coisas da mesa sem nem a gente ter terminado. Achamos uma tremenda falta de educação ele nem pedia licença parecia está nos expulsando. Sei que o local e cheio e bem concorrido e também havia fila de espera, mas nossa mesa estava consumindo o tempo todo... pedimos porções, suco, água e até sobremesa. A conta deu em torno de 200,00, talvez pouco para um bar de burguês. Mas garanto que teria dado muito mais se o garçom ao invés de recolher as coisas ele nos perguntasse se queríamos mais algo. Fiquei decepcionada com a falta de respeito quando pedimos a conta ele nem sequer perguntou se estávamos satisfeitas só faltou nos tirar da cadeira. Bom como insatisfação não paguei os 10% e espero que vcs reúnam seus garçons e ensinem elas trabalhar. Pois sou nutricionista e aprendi uma etiqueta que seria muito importante para vocês ensinarem a sua equipe. Eles deveriam cumprimentar o cliente assim que chegam e se apresentar pelo nome para que assim não precisássemos ficar chamando eles de moço. Sugestão abaixo👇👇👇 Ex. Bom dia tudo bem com os senhores sejam bem vindos, meu nome e Paulo e estarei atendendo vocês, qualquer coisa estou à disposição . Muito obrigada por Lê a mensagem e espero que contribua...
Read moreEstive no restaurante Jordão no dia 11/04/2025 por volta das 22h10, e utilizei o serviço de valet oferecido pela casa, operado pela empresa terceirizada J.A.E.
Assim que cheguei, meu marido permaneceu por alguns minutos no carro e usou seu perfume, como faz de costume, deixando-o na porta do veículo. Quando saímos, às 23h14, a caminho de outro local, percebemos a ausência do perfume. Imediatamente ligamos para o gerente do restaurante para relatar o ocorrido.
Somos clientes antigos e frequentes do Jordão e sempre tratamos a equipe com cordialidade, inclusive com gorjetas regulares aos manobristas. No entanto, ao procurar o responsável pelo valet, não tivemos nenhum respaldo. Fomos informados de que nosso carro estava fora da área monitorada por câmeras, o que nos causou indignação, pois pagamos pelo serviço justamente pela suposta segurança.
Além disso, ouvimos que o responsável “colocava a mão no fogo pelos funcionários”, insinuando que estaríamos mentindo — uma completa falta de respeito. O que mais nos revolta é saber que esse tipo de furto não é um caso isolado, conforme relatos de outras pessoas nas redes e no próprio local.
Mais do que o prejuízo material, o que nos incomoda é a conduta antiética, negligente e desrespeitosa de todos os envolvidos. Já estou tomando providências legais e esta exposição pública é apenas o início.
Espero uma resposta e providências reais por parte do restaurante e da empresa J.A.E. E do Jordão pois conforme o art. 14 do CDC responde de...
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