Restaurante America Paulista — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

I've traveled all over the world and this was the most ripped off I've ever felt when I paid the bill at any restaurant ever. I paid $100real for a tiny little piece of steak that I tried to make very clear that I wanted medium-rare, I was served a well done steak maybe 1/3" thick. The only flavor on the steak was from the uncleaned grill. The barbecue sauce tastes like leftover vinegar, the salad was warm and 50% croutons. The baked potatoe wedges were so undercooked it just tastes like soggy raw potatoes with the skin still on. My date's dinner was not much better, she got the steak fried chicken and pesto pasta. I swear this is all cooked like 3 days ago and then microwaved before we ordered it. Even the pineapple-mint juice she got had zero flavor somehow. Don't be fooled by the window into the kitchen, the only steam you're seeing is from the dishwasher. The other five guys in there are just busy microwaving dishes and cleaning the cups. In total it was $200real for dinner for two and we both couldn't even finish it. I'm offended that that would serve any of this and call it American food. Straight up robbery. Avoid this place at all costs. Normally I take pictures of the restaurants I go to but I was so furious I forgot this time. I normally don't wish bad on businesses but I genuinely pray that this place goes out of business so they can quit ripping people off. I'm convinced the 4.3 stars for the reviews are from people who don't know what American food is, or are just used to eating leftovers out of their...

Estou muito chateado com o America da Av.Paulista. Fui lá no sábado, 28.Ago.2021. Entrei aprox. 22:30 e perguntei se poderia ser atendido, daria tempo para comer, fechariam, etc. A pessoa que me atendeu disse que seria super tranquilo, a cozinha ficaria aberta e eu não teria problemas. Eu pedi um polpetonne com pasta e veio em questão de minutos, quase junto com as bebidas. Ótimo para quem estava com fome e celebrando um dia especial... mas ... o queijo de dentro do polpetonne estava gelado. Não era nem frio, estava mesmo gelado. Nessas horas, a gente tenta disfarçar para não parecer chato na frente da companhia, e eu tirei o queijo da carne com uma garfada, coloquei de lado e comi a carne com o macarrão sem reclamar muito. Deixei para comentar com o garçon quando a meu convidado fosse ao banheiro. Porém o que ocorreu depois foi tudo muito rápido. Muito.... o garçom percebeu que a latinha do meu convidado estava vazia, veio e sem falar nada retirou as duas latinhas (a minha estvaa na metade) e o copo dele com o prato. O meu copo só não foi retirado pois discretamente eu segurei. Em segundos, apareceu um cardapio impresso sugerindo sobremesas, e eu disse que estava terminando meu prato e que iria pensar se queria. Em uns dois minutos chegou outro garçom com outro cardapio impresso, perguntando se meu conviddo queria sobremesa, e o primeiro garçom falou alto "eles não querem"... não foi essa a nossa resposta, quando ele veio eu ainda estava comendo a massa. Peguei o cardapio para ler e perguntei sobre o sorvete de iogurte com farofino... e queria impressionar meu convidado que não conhecia os prazeres da farofa doce do america... perguntei qual era o sorteve de iogurte com apens farofino, e já ia pedindo duas... o o garçom me solta "voce quer duas farofas à parte?". Eu explico que quero dois sorvetes de iogurte com farofa apenas, e ele diz "vai custar 21,90 cada um mais 39,90 do potr de farofa". Explico a ele para trazer então apenas o sorteve com a farofa, e ele chama o outro colega. Em dois minutos, eu tenho dois garcons nervosos me questionando se eu quero mesmo pagar quase 70,00 em dois sorvetes!!! para coroar a situação, as luzes de metade do restaurante se apagam. Meu convidado foi ao banheiro, e eu gentilmente recuso os sorvetes, o que faz os dois garçons claramente respirarem aliviados. Em poucos segundos recebo na mesa um potinho com a conta enrolada. Nem consegui perguntar para meu convidado se ele queria um espresso nada... era hora de ir embora, e correndo, pois os garçons estavam apagando as luzes do fundo do restaurante, e até dois funcionarios da cozinha já tinham cruzado o restaurante e estavan do lado de fora com os motoristas de iFood. Sim, um quadro surreal. Eu pedi para não pagar os 10% de gorjeta sugerida, fiz questão disso. Nao quis reclamar, pois estvaa tudo muito insustentavel e nao queria postar de chato para meu convidado... mas eu sou fã do America, frequento muitas vezes o restaurante (trabalhava no prédio do Itau da esquina da Frei Caneca, e ia ao menos uma vez por mes ai)... sou fa do tex burger, do farofino, da pasta incrivel... nunca tive esse tratamento e sei que não é padrão... e TANTO que recomendei irmos ao America nesse sabado especial. Tinhamos outros planos, mas de tanto eu falar do local, consegui convencer a ir. Pisei na calçada, as luzes de todo o restaurante se apagaram (chegava a ficar perigoso pedir uber ali com celular)... Para minha surpresa, meu convidado percebeu sim tudo. Ficou chateado, triste que eu fiquei decepcionado, enquanto procuravamos uma casquinha no McDonalds ali perto como sobremesa. Que triste pessoal. Que triste! Fiquei muito chateado com vcs... Nota Zero para seu staff de sabado a noite... uma...

O lugar é ótimo, fomos no horário de jantar, ambiente muito espaçoso, limpo, estão sempre limpando as coisas e seguem os protocolos de segurança. Os garçons são atenciosos e esperam com paciência você dar uma olhada no cardápio. Aliás, ele é ótimo, pois tem foto de alguns dos pratos com os nomes em baixo o que facilita você escolher melhor. Além disso no cardápio tem o valor certinho dos pratos e a descrição do que contém neles. A comida não demora para chegar e de bebidas se não me engano tem vinhos, cerveja, sucos e água da casa (ela é de graça e é água fresca).

Nós pedimos uma Ceasar Salad e Grilled Chicken de R$ 47,90 - e achei muito legal o garçom perguntar se iriamos dividir, porque assim ele já trouxe em 2 pratos com uma porção muito boa.

Depois eu pedi o prato chamado Minuano de R$ 88,90 - continha um filé que não me lembro o nome da carne, baked potato recheada com creme de gorgonzola (muito suave no sabor, para quem não é tão fã do sabor forte, vale a pena provar) e uma saladinha.

Já meu namorado pediu o Salmão Mediterrâneo de R$ 74,90 - salmão, tomates cerejas assados (tem um nome mais bonito, mas não lembro rs), aspargos e arroz negro.

Ambas as porções muito generosas e saborosas.

De sobremesa tinha algumas opções: frozen brigadeiro, frozen banofee e a outra era frozen com coco ou algo assim. E todas com o valor de R$ 28,90.

Pedi a sobremesa Frozen Brigadeiro - era um iogurte com brigadeiro de colher, pedaços de brownie e por cima uma farofa crocante deliciosa. Achei que a porção seria pouca, pois na foto parecia um copo pequeno, mas é bem servida. O iogurte é daqueles sem sabor, então se você não gosta, não recomendo pegar, porque mesmo misturando com o brigadeiro e brownie, ainda dá pra sentir.

E por fim pedimos um suco especial - o mais pedido de acordo com o cardápio - abacaxi com água de coco, gengibre e amora macerada por R$ 16,90 (muito refrescante e diferente). Demais sucos por R$ 12,40 ou R$ 13,40

Por fim, vale muito a ida lá, além de uma boa localização por ser perto do metrô, os preços condizem com a localização e os pratos são saborosos. Voltarei lá com...