Nha Gost — Restaurant in Sal

I had a very disappointing experience at this restaurant. I ordered jollof rice with fish, but to my surprise, I was served the head of the fish and a jollof rice with vegetables mixed in when you are Nigerian like me is not what I expected. When I politely requested if it could be changed for a proper fish portion and plain jollof, the response was extremely unprofessional.

Instead of addressing my concerns, the owner told me I was “complaining too much,” removed the plate, and refused to accommodate my request. The situation escalated to the point where voices were raised at me when I asked for my money back.

To make matters worse, my food was placed on the table while I was away on an emergency call, uncovered and unattended, showing a complete lack of hygiene and respect for the customer.

This restaurant claims to serve jollof rice, but based on my experience and coming from Nigeria, it feels misleading. The owner showed no patience, no professionalism, and no customer service skills whatsoever. I cannot recommend this place to anyone looking for good food or respectful service.

This...

More of a take away place than a restaurant, there are a few benches and bar stools to eat in though. The food was amazing! I had the cachupa with vegan mix, it ws a drier version of the dish with a mix of veg and beans. My non-vegan cousin had the pasta arribiata and said it ws delicious. We ate at the benches on the street outside and the gentlemen served at the table. If you're looking for a restaurant dining experience this is not the place but if you looking for good quality, fresh vegan food, its the one! I got a second serving of cachupa to take away, I put it in the hotel fridge and took it on the island tour with me the next...

Wir waren zunächst irritiert, weil zur besten Zeit kurz nach 20 Uhr kein Gast zu sehen war. Auf die guten Bewertungen vertrauend haben wir dann dennoch bestellt... Man sollte sich auf sein erstes Gefühl verlassen! Ambiente: Klebrige, unbequeme Wackelhocker, die zu eng stehen. Essen: Wir hatten Bruschetta und Pasta, was nicht überragend, aber ok. als Vorspeise war. Dann zweimal gebackenes Hühnchen. Es kam zweimal Fisch. Wir haben nix gesagt, es war schon spät. Aber der Fisch war innen roh. Daher haben wir uns beschwert, der Fisch ging zurück und außerdem der Hinweis, dass eigentlich Chicken bestellt war. Sowohl der rohe Fisch als auch das falsche Gericht wurden (vom Inhaber?) bestätigt und das Hühnchen kam. Auch das war nicht überragend, aber ok. Bezahlen mussten wir dann Fisch UND Chicken mit der Begründung, dass wir es gleich hätten zurückgeben sollen und damit das Essen angenommen hätten. Die Diskussion führte zu nix. Aber die guten Bewertungen hier sind definitiv nicht gerechtfertigt. Selbst bei der korrekten Bestellung höchstens 3 Sterne, man kann hier im Ort besser essen! Ergänzung zur Antwort: Ja, wir hätten die Teller auch gegessen und hätten die falsche Bestellung auch nicht beanstandet, haben aber sicher 75% der Teller zurückgehen lassen, weil der Fisch nicht durchgegart war. Wer hat schon Lust, sich beim Verzehr von nicht durchgegartem Essen eine Krankheit einzufangen? Mein Problem ist weniger das falsche Essen, was mal passieren kann, sondern, dass ein Essen berechnet wurde, das nicht einwandfrei war. Sie haben bei der Rückgabe bestätigt, dass der Fisch noch roh war. Hätten wir den rohen Fisch essen...