El restaurante fue uno de los mejores hace muchos años, hoy en día es un restaurante mediocre y sin cuidado hacía sus clientes. Hay muchos puntos a criticar. 1-Pesima ubicación: El restaurante se encuentra en una calle a suerte de callejón, lo que impide que se destaque y se ubique. Aparte de eso no presenta una buena infraestructura propia de un restaurante, más bien parece un bar poco cuidado.
2- Mala decoración y bienestar hacia el cliente: El lugar por dentro es oscuro, pequeño, caluroso (debido a que el aire acondicionado está siempre malo), cerrado ( debido a la Falta de ventanas). El restaurante no se preocupa de la imagen que entrega a su clientela, ya que las murallas son de un tono verde y blanco, en las cuales se exhiben cuadros y decoración peruana que desentona con el lugar y el color de los muros.
3- Servicio de delivery de lo peor: Muchas veces he pedido comida mediante aplicaciones de delivery, las cuales son rápidas y de muy buen trato, pero las de este restaurante son de lo peor, no por el trato hacia el cliente (ya que es bueno), si no que en lo que a tiempos respecta. Se demoran mínimo 1 hora en preparar los platos, y luego al momento de entregar debes esperar varias horas o minutos de más. Uno de los peores servicios que he visto. Este lugar aparte tiene convenio con PedidosYa, lo extraño de esto es que el propio restaurante te imposibilita a comprar en esta plataforma, esto con excusas baratas de que están llenos de pedidos o que ya van a cerrar. Créanme cuando les digo que he pedido comida a diferentes horas y siempre existe un contratiempo.
4- Equivocaciónes en los pedidos: Muchas veces he pedido comida con mi familia y me han llegado acompañamientos que yo sustitui al momento de hacer el pedido. Eso es otro tema, ya que el único acompañamiento a cada plato es arroz blanco hervido, si quieres ensalada o papas fritas deberás pagar 2000 pesos extra.
5- Estacionamiento: El restaurante no cuenta con estacionamiento propio, deberás dejarlo en un parquímetro dónde te cobrarán un ojo de la cara por cuidar de tu automóvil. Además trata de no ir en la noche, ya que el ambiente nocturno no es el más seguro para tu auto o tu familia al momento de ingresar al local.
Para mí está restaurante ya dejó de ser lo que era, ahora no es más que un local cualquiera de comida tipica peruana, porque no se le puede seguir llamando restaurante a un lugar que vende pollos asados además del menú, ¿Cierto?
Actualización 10/3/2021: -Mi familia se reunió hoy día para probar diferentes platos peruanos, 2 familiares pidieron 2 platos de este restaurante, yo les advertí todo lo malo que tenía. La cosa fue que nos llegó un rissotto de camarón MUY PICANTE, Un pescado al pisco sour con papás fritas, que al final llegó con arroz blanco sin sal (Nos ha pasado ya 6 veces). Probé el rissotto y empeze con reacciónes alérgicas por lo picante. Comentó todo esto para recalcar que este local es un asco, farsantes, Mediocres en mejorar sus platos y...
Read moreNunca me habia pasado de ir a un local de comida peruana y salir tan decepcionado. Pedí un chaufa de pollo. Arroz recalentado, quemado, con 3 trozos de pollo. Mi acompañante pidió un "salmon con salsa bechamel" . HORROROSO !. trozo pequeño delgado como una lamina de mortadela y congelado. Con una bechamel que parecia aceite con mantequilla. Ante eso mi acompañante pidió cambiar el plato sin la bechamel y llegó esto. Una burla. Solicitamos al mesero hablar con el encargado del restaurant , quien indicó que no se encontraba, por lo que no podia hacer nada. Lejos la peor experiencia. Precios como restaurant de vitacura que no lo valen . Por favor lean las reseñas antes de entrar a un restaurant. Para no volver nunca...
Read more*Comentario de Diciembre 2021:Excelente!!! Realmente me fascinó. El arroz con marisco exquisito. Volveria mil veces mas. Super recomendado por favor no desmejoren los platos. *Comentario de Junio 2022: mantienen el sabor de los platos exquisito, se entiende que hayan aumentado el valor, sin embargo reducieron la ración en el plato a la mitad. Me gusta tanto el restaurant que quise celebrar mi cumpleaños allí pero realmente que me decepcionó el tamaño del plato. Me facilitaron los platitos para pastel pero realmente se demoraron muchiiiisimo en servir la...
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