Casa de la Empanada Porteña — Restaurant in Valparaíso

RESIDUOS DE OBJETOS NO ORGANICOS (VIDRIO) EN SUS EMPANADAS.

23 de Junio, 2022

El hecho que un lugar -llámese restaurante, comedor, bar, bufete etc- que manipule alimentos tenga errores (si a eso se le llama un error) en sus procesos de control de calidad y manipulación de alimentos ya es bastante preocupante y gravísimo, es aún mucho peor cuando uno de sus consumidores les llama para advertirles, e informarles de los hechos, como para que este decida tomar y jugar el rol de víctima acusando al consumidor de idear todo lo sucedido con solo el fin de perjudicarlos (a ellos), o pensar que se quería una empanada gratis.

Pregúntense:

Qué tal en efecto el objeto (vidrio) hubiese finalmente sido consumido? Que tal de ese mismo día, otros productos hubiesen tenido mas residuos, cuantas más personas hubieran resultado lesionadas?

Aquí se puede ver, el MUY pero MUY deficiente servicio al cliente, profesionalismo y falta de ética de este establecimiento que ante cualquier error simplemente decide culpar a sus clientes.

Ahora sacaron un comunicado, lavándose las manos y diciendo que siempre están atentos a escuchar, pero es mentira. Optaron por sacar la sección de reviews en su pagina de Facebook, y eliminar la opción de comentar para que nadie viera.

Esta opinión es completamente verdadera, y exigimos que este establecimiento tome cartas en el asunto, y al menos se disculpe.

Por nuestra parte, este incidente sera divulgado, para evitar que...

Fleshly baked empanadas with a wide range of flavors for each one's taste, including season empanadas. The empanada is crispy without being too oily, and the price tags are around 2000 for most them. A couple of high stools for a dine in option but it's mostly...

Lamentablemente ésta vez nos llevamos una pésima experiencia, yo siempre las había recomendado por ser muy ricas, contundentes, nada que decir, en cambio esta vez fue horrible lo vivido, ya que pedimos dos empanadas una de pino con carne picada, la cuál venía con la masa sosa y en su interior traía carne picada y molida sin huevo ni aceituna, la otra jaiba queso, sin sabor, en su interior un pino de no se qué sin queso, la cuál nos provocó una gastroenteritis horrible., al parecer cambiaron personal o no sé Agradecería vuelvan con la calidad que tenían, la cuál incluso en un tiempo superó a...