#pollos Zona Rosa — Restaurant in Bogota, Capital District

Adoraba este lugar, me encantaba, y tuve ayer la peor experiencia, después de media hora esperando y ver cómo le entregaban a todos los pedidos. , me levante a ver qué sucedía; fui a la barra de atención y no sabían que habían hecho mi orden, me dijeron que ya me lo llevaban a la mesa, pero regresando a la mesa, la cajera con actitud desafiante me dijo “si quiere le devuelvo la plata” yo la verdad tenía hambre y no quería buscar otro restaurante entonces dije que esperaba, 5 minutos después llega la mesera a preguntarme qué habíamos pedido, que no habían traído nada porque no sabían mi pedido, esto me molestó, y fui a pedir la devolución del dinero y con sorpresa me dicen “¿cuánto fue que pago?, necesito saber cuánto pagó para regresarle el dinero… increíble! Pude haber dicho medio millón!… al ver que no tenían ni idea les di el dato y me devolvieron el dinero. Al ir saliendo del restaurante todos los empleados con risa y burla se despiden “adios!”…. Es triste que en ningún momento dijeron disculpe, que pena, lo siento…. siempre actitud sobradora y desafiante, sin importar nada el cliente…Es triste como los empleados juegan con la plata de una persona que arriesga su capital para poner un negocio, y que le quitan el trabajo a mucha gente qué tal vez si desea meterle todo su empeño al trabajo, y a hacer que el negocio donde están salga adelante porque eso les garantiza algo de estabilidad, todo lo contrario no les importa si se quedan sin clientes igual van a otro restaurante a hacer lo mismo, y la gente luchadora de este país que pone su capital para sacar un negocio adelante que se quiebre. Consejo, dejen por lo menos a una persona que le duela el negocio en el local para evitar que tengan este servicio. De mi...

The flavor of the chicken is quite good, they accompany it with some delicious mojito-style sauces… if you order any combo from the menu, the drinks are included (THEY HAVE NATURAL JUICES!)

The service was excellent, everyone was super friendly from the moment we sat down in the place… I trust you that the first impression of the place when you arrive is not pretty but the chicken is worth trying… the only thing we didn't like is that all the accompaniments are fried… they don't have...

The nicest thing about the place is the atmosphere. It's a chill vibe, nice, comfortable, with places to charge your phone and a good kind service.

The food is fine, it tasted good, but not spectacular, and the presentation is appealing. I think the pricing is a little high, but in general it's a...