Restaurante La Causa Laureles — Restaurant in Medellín

From the moment I walked into Restaurante La Causa in Laureles, I knew I was in for a treat. The ambiance strikes the perfect balance between elegance and comfort, setting the stage for an unforgettable dining experience.

Every dish I tried was a revelation. The steak was cooked to perfection, the chicken was succulent and flavorful, and the ceviche was a refreshing burst of the sea. Even the non-alcoholic drinks, like their signature lemonade, and the selection of wines were impeccable, complementing each meal beautifully.

But what truly set La Causa apart was the service. The staff went above and beyond to ensure our dinner was more than just a meal; it was a dining delight. Their attention to detail and warm hospitality made us feel truly special.

I cannot recommend Restaurante La Causa Laureles highly enough. Whether you’re a local or visiting Medellín, make sure to add this extraordinary restaurant to your list. It’s an experience that transcends the ordinary dinner, leaving you eager to return and recommend it to anyone looking for culinary excellence. Absolutely fantastic...

La Causa ha sido uno de mis restaurantes favoritos desde hace mas o menos 8 años que lo conocí. He ido a varias de sus sedes pero por cercanía la que más he visitado es la sede Laureles. Ahora que lo analizo, creo que mi gusto se deriva mucho más por la comida que por el restaurante como un todo. Puedo decir que jamás he estado decepcionada de lo deliciosos que me parecen sus platos y aunque algunos (como mi favorito, el pulpo a la parrilla) son costosos, siempre pensé que de vez en cuando es bueno darse un gusto y La Causa siempre ha estado entre mis primeras opciones. Hace más o menos un año no iba, pero el pasado Lunes 29 de julio, decidí invitar a una amiga por su cumpleaños a cenar. Soy consciente de los horarios de los restaurantes y los respeto, también de que los lunes, muchos no abren porque viene de un fin de semana en donde trabajaron más, pero en el caso de La Causa, tienen un horario publicado indicando que la sede Laureles abre los lunes a las 11:30 am y cierra a las 10:00 pm. Mi amiga y yo por cuestiones laborales pudimos llegar alas 8:30 pm, por lo que el restaurante tenía muchas de sus mesas llenas y nosotros nos tuvimos que sentar en una mesa de la zona central, la cual estaba entre la barra y la zona de la cocina, que en el caso de esta sede es abierta. Me pareció extraño que cuando llegamos nadie nos recibió sabiendo que un año atrás, la última vez que lo había visitado, siempre había alguien dispuesto a recibir y ubicar a las personas, pero finalmente, como habían mesas vacías en la zona indicada, pues guie a mi amiga y posteriormente se acercó alguien a proporcionarnos las cartas. Mi segunda impresión es que estas estaban en mal estado, con páginas un poco sueltas y deterioradas. Mi malestar creció cuando sentí un leve olor a podrido y mi amiga me mira y me dice: esta carta está llena de comida pegada y huele muy mal, voy a pedir que la cambien. Llamamos a la mesera, indicamos la novedad y la cambiaron. Me sentí un poco avergonzada, porque con ilusión había invitado a mi amiga a algo "especial" y hasta ese momento la experiencia era como la de ir a cualquier lugar para comer algo, pero sin un valor agregado... Lo omitimos y pedimos la comida, pero la experiencia se tornó más incómoda al ver que aunque la trajeron rápido, como el restaurante cerraba en una hora (eran en ese momento las 9:00 pm), empezaron a sacar la basura por el lado de la mesas, conversar todos los trabajadores riéndose demasiado fuerte a nuestro lado ... como estaban limpiando se caían muchas cosas y sonaba super fuerte (entendiendo que la cocina es abierta)... en si no es algo malo, pero cuando piensas en ir a cenar en una restaurante, aparte de comer, pagas por el servicio y el ambiente. Estábamos conversando y a las 9:30 pm nos entregaron la cuenta y nos cobraron porque se acercaba el cierre... Luego me quedé pensando...tal vez el servicio no fue bueno porque era tarde...pero luego me dije a misma que no, que yo no llegué a las 9:45 pm a pedir comida y retrasar el cierre del restaurante y que en la misma medida merezco una buena atención. Quedé decepcionada y creo que optaré en una próxima oportunidad por ir a otras donde me han atendido mejor... La comida es igual de rica en todos, pero el servicio hace una...

Overall it was a good experience, the place on a Wednesday was full and there were only 3 waiters so you could see that they were overwhelmed so the service was just not good. To find the restaurant it was a bit confusing since the entrance is the same entrance for another restaurant as well. And unfortunately there was a hair in my dish, I showed it to the waitress and she took the plate away and asked me where did I find it, I said on the potatoes so they changed the potatoes and gave me the same steak and at this point it was already cold. There was no apology and nobody came to check if the replacement dish was OK and I couldn't even say that the steak was cold since the entire table that I came with they had all finished and they were waiting on me. The lack of hospitality showed and even as they made a mistake there was no apology and they did absolutely nothing to try to recover me...