café Role — Restaurant in okres Liberec

Bohužel jsem čekala lepší servis. Zapomněli mi v kavárně udělat míní dortiky na svatbu (byly bezlepkove, kvůli manželově rodině)…kdyby šlo třeba o narozeniny tak Ok, ale svatba ….dort byl dělaný nejspíše ráno narychlo, byl ještě teplý, dali jsme ho na tři hodinky do mrazáku a stejně nedržel…čekala bych aspoň nějakou omluvu, nebo něco…pro mě to byl důležitý den a naštěstí to byla jediná věc, která se nepovedla … co ale musím uznat je, že dort byl chuťově výborný a nakonec jsme to pojali s humorem…stejně mi ale chyběla omluva ..

Doplnění Ženich dostal jasné instrukce vyzvednout dort, kdyby dort odmítl, tak bohužel žádný nemáme, takže je jasné, že dort převzal. Při předání bedýnky nic neříkal, jelikož mu někdy přetečení nervy a neumí být slušný, proto jsem ho požádala o to, aby nereagoval. U převzetí dortu jsem bohužel být nemohla. Auto bylo vychlazené, že i tchýně je nyní nemocná… ano dostala sice jiný dort, to ale nejsou mini dortíky a dostala jiný dort jen proto, že si o něj řekla, jinak ji bylo navrženo vrácení částky, to by ale bohužel bezlepkáře “nenasytilo” ..recenzi píši až teď, jelikož jsem byla mimo ČR a čekala jsem aspoň omluvu mně, protože jsme jednali spolu. Tchyně si musela o náhradu říci sama, dort přijala, jelikož si chtěla ke kafi také něco dat. Co se týče termoboxů, ty odmítl ženich ( vychladil kvůli tomu auto, že přijeli skoro s omrzlinami na rukou :) ) , jelikož JÁ jsem u převozu být nemohla. Každopádně mě mnohem více zklamaly ty minidortíčky, očekávala jsem trochu profesionality. No, pro někoho důležitý den a někomu je zase ukradený…recenzi píši až teď, protože jsem nad tím dlouho uvažovala, nerada píši špatné recenze, vlastně je toto má první nehezká recenze, vaši práci Vám rozhodne neberu (nevím zda jste si všiml, že jsem dort hodnotila chuťově výborným) vadilo mi ale, že se v jeden z nejdůležitějších dnů mého života, na mě zapomnělo a to i přes to, že jsem Vás navštívila pár dní předem. Budu se ale opakovat, jediné co mi chybělo, byla omluva… A nejsou to ještě ani dva týdny od svatby, ale den sem, den tam…Jelikož ale né každý umí přijímat kritiku, tak to také beru s humorem :)...

Produkty, přístup, kreativita... Neznám lepší podnik. Opravdu. Objednávala jsem tam již nespočet dortů, jeden lepší než druhý. Zdobení bohaté, krásné, každý oslavenec žasl. Kdybych měla doporučit jen jeden dort, nedokázala bych to, ať jsme měli čokoládový, ovocný, čokoládový s ořechy v karamelu, mrkvový, Red Velvet , Míša dort, dort pro diabetiky a další a další... všechny byly opravdu krásné a neskutečně chutné. Nadšení strávníků by měli majitelé vždy vidět, utvrdilo by je to, že to co dělají dělají bezkonkurenčně nejlépe. A to jsem občas volala s opravdu nejasnými požadavky a zmatenou představou a i tak mi bylo vždy vstřícně vyhověno a výsledek předčil očekávání. Dorty jsou poctivé jak rozměry, tak surovinami, zdobené krásným ovocem, čokoládovými aplikacemi, květy, snad cokoli vás napadne, to dokážou a ještě to chutná přesně tak skvěle jako to vypadá. Pan Janovics má pokaždé skvělou náladu, je zábavný, pohotový. Paní Janovicsová je kouzelnice, vždy milá, v komunikaci je patrná skutečná účast a zájem aby byl výsledný dort prostě skvělý. Díky za dorty minulé i za...

Byla jsem poprvé na novém místě na Perštýně. Dorty a obsluha stále na jedničku, ceny již maličko vyšší (je to pochopitelné) ale i přesto stále rozumné oproti konkurenci a dostanete normální porci dortu, ne jako v jiných kavárnách ten malý dílek. Stoprocentně vím, že sem půjdu pro další narozeninové dorty, ty mají u všech velký úspěch. Poctivé, zajímavé, výborné a stále za přijatelnou cenu. Objednáváme většinou Latté nebo Mozart. Co se týká nových prostor, to už nejsem tak nadšená, je to možná o něco větší na metry, členitější, na můj pocit ale moc stolů na malém prostoru. Jsou tam například dvě místa, kde jsou vždy tři stoly a ty jsou teda dost na sobě, byly jsme tam s dcerou samy u stolku na kraji, takže ok, ale kdyby seděl někdo hned u vedlejšího, tak to není moc na soukromé popovídání, je to moc těsné. Dala jsem pět hvězdiček, pro objektivitu, ale jinak bych dala jednu hvězdu dolů za kávu. Měla jsem zde poprvé espresso, na tom se nejlépe pozná chuť kávy, a není to dobré. A to se mi v žádné kavárně...