We had a company event and the restaurant was empty. They pre-made a menu for the party, yet the service was weak - they delivered some starters to some tables and completely ignored other tables, when pointed out that our table never received starters after other tables had it for over 1,5 hours, one of the waiters got agressive and started gaslighting me telling he brought it (he hadn’t). It took 3 people to complain for the staff to start getting us some food.
Main dish took 3 hours to be served and almost half of the party was gone by that time (21:30).
Some of us used to go there for lunch sometimes and every time it’s either a hit or a miss, but after last night they hit the rock bottom with that rudeness and overall mediocre food.
Overall - meh. Worse than David Hasselhoff’s acting and...
Read moreObjednali jsme si cheeseburger. Obsluha se zeptala jak chcete maso v burgeru propéci. Kamarád si objednal medium. Přinesli well done.První pivo bylo pod míru. U druhého jsem si dal pozor, abych se nenapil a došlo.Bylo cca 2 cm pod okraj.Počkal jsem na obsluhu a upozornil na to. Bez průtahů s omluvou přinesli nové. Prostředí fajn.Jako omluvu nabídli kávu, kterou jsme odmítli ale dali slevu 20 procent na konečný účet. Prostředí dobré. Byli jsme zde v 15 hodin a bylo prázdno. Celkový dojem pro mě i kamaráda a při cenách, které podle mě za poměr cena výkon rozhodně nebyly jen úplně průměrné , bych čekal jiný přístup. Je fakt, že jsou asi zvyklí na kancelářské hosty z protějších budov, kteří mají jiné platy a hovoří jinými jazyky a nechají si leccos líbit. Já sem už příště rozhodně nepůjdu. Místo má potenciál.Škoda, že přístup je takový.
P.S. pan vlastník co odpověděl na mou recenzi po roce a ještě urážkou ve smyslu Praha není Ústí a nelez sem pokud na to nemáš. Nemohu tedy nereagovat: Pakliže tímto obhajujete Vaši nepoctivou míru piva a špatně udělané jídlo bravo. Pochybuji že si po roce budete pamatovat co jsem měl na sobě natož co jsem dojedl. A velmi lituji toho Že jsem se snažil aby recenze byla spravedlivá vůči vám a to tím že jsem tam dodal že jste nám dali kompenzaci a že jsme jí jak jsme byli naštvaní odmítli což je naše právo. Protože jsem chtěl být spravedlivý a k A říci i B. Ale vy si to rozhodně nezasloužíte.A abych Vás uklidnil na poctivé míry piva a jídlo dle objednání zákazníka si klidně dojedu radši do Vámi zmiňovaného Ústí protože na to moje kapsa má. Můžete být v klidu a bez obav. A nedojedl jsem protože by jste měl pravdu že má recenze je neobjektivní. To si pamatuji dobře já. Mějte se hezky a doufám že brzy Vaší poctivostí zbohatnete.Hezký den
Pro úplnost přikládám Vaši odpověď před 6 hodinami
Odpověď vlastníka před 6 hodinami Vážený pane Martine, mrzí mne že jste nebyl spokojen. Jen pořád opakujete, že byl špatný přístup a koho? Obsluhy, že Vám dala slevu na celý účet i když jste vše dojedl? Přeju ať se Vám daří a najdete restaurace s cenami odpovídajícími Vašim představám. Bohužel, co se cen týká,...
Read moreWonderful place. We were welcomed and the experience of dining here included watching a very talented chef and team show Gordon Ramsay how to work without the need to use loudness and rudeness. The gin selected by the waiter and served with their tonic was very moreish. Our food was excellent and the dessert which was not forced on us... we were full but you have to try... chocolate cake served with quark and pear... omg.. I shared with husband but I could of had it all to myself. I would recommend this place and would undoubtedly return. Wish I could remember the gin.. I would buy...
Read more