Absolutely terrible customer service. Rude, unprofessional, not willing to help. Sushi is tasty but due to terrible communication i do not recommend this place. P.S regarding the reply the restaurant gave me: The order hasn t been done till 13.40, it was reflected on wolt, though I was supposed to receive it at 13.15, so the cooking time was clearly your fault. Also, it does not change the fact that once I called the restaurant, instead of just saying that it is very unpleasant but the food has been just picked up and should be delivered soon your CS was rude, unhelpful and lied, saying "the order has been given away LONG TIME AGO". She repeated that phrase a few times and when i asked, ok, so how LONG ago, the reply was 5 minutes. So clearly there was a huge delay from your side. Normally I am not the person who writes long complaints etc, but it is just ridiculous! I ve been constantly visiting your restaurant with friends and husband but after now,...
Read moreОчень плохо. Кто ставит хорошие отзывы? Теперь у меня большие сомнения, что отзывы и оценки настоящие. Ролы пришли разогретые, старые, а не свежие, как по мне. Предполагаю, что их не могли приготовить 3 сета за 7 минут, особенно в загруженность. Я не буду утверждать, но я думаю, что продукты очень низкого качества. Креветки на вкус и консистенцию мне напоминает, как в дешёвых магазинах, когда товар идёт по большим скидкам на распродажу, которые уже почти пропали. Свежий лосось должен быть упругий и не рыхлый! Это самые не вкусные суши, что когда я либо пробовал. Считаю, что эти суши не стоят этих денег. Ролл даже нельзя взять палочками, потому-что он просто разваливается. Я ел много суш в разных заведениях, как в очень дорогих, так и в среднего сегмента, но это были худшие суши, что я пробовал. Крайне не рекомендую!
UPD:
Да, вы правы, там опечатка. 3 ролла (24шт). Прикрепил самые лучшие пару штук на вид из филадельфии. Геометрия у них квадрат или круг, разобраться не смог, крутил по разному, может это были треугольные?)) Я ни одной штучки филадельфии так и не смог взять палочками и донести до соуса, потому что они просто распались. За все остальное даже не буду говорить, лень писать, не лучше. Я так же знаю, как выглядит и по вкусу качественный свежий лосось, креветки, а не когда это не первая заморозка. У меня другое представление о качественных и вкусных роллах. Я сомневаюсь в правдивости отзывов, или это оставили люди, которые до этого никогда не ели качественные роллы и не знают какие они должны быть на вкус, но это моё мнение, утверждать ничего не буду.
Я когда-то работал, в ресторане, то такого вида ролы считались браком и шли в урну. Никто бы такое клиенту не отправил. Роллы, суши, сашими, что не забрали более 25-30 минут, то скидка 90% или шли в урну, отдавали работникам.
Был заказ в "Wolt" и ожидание 45 минут, но после 20 минут пришло уведомление, что мой заказ увидели и принят в обработку, а так же потом было уведомление, что мой заказ будет готов раньше времени и будет доставлен в скором времени, а на таймере было 15 минут, вроде. В итоге когда было на таймере 8 минут, то мой заказ уже...
Read moreAmijami Sushi is hands down my favorite sushi place—I honestly can’t get enough. The rolls are always super fresh, full of flavor, and beautifully made. I’ve tried a bunch of different ones by now, and every time they hit the mark. The menu has a great mix of classics and more creative options, so there’s always something new to try (which might explain why I’m craving it every three days). The place itself is cozy and relaxed, and the service is friendly and fast whether you’re dining in or ordering takeaway. If you love sushi, this place is an...
Read more