Five Guys Burgers and Fries Plan de Campagne — Restaurant in Aix-en-Provence

Alors pour commencer pour 3 personnes avec juste un burger en plus nous avons payé 69€97 ce qui et beaucoup trop cher !! A aucun endroit c’est précisé qu’une frite moyenne a 5€65 dans c’est eau là était suffisant pour 3 personnes !!! Donc nous sans savoir ont en a pris deux donc 11€40 plus les 4 burger a 11€et quelques chaque burger avec un milkshake 5€ et quelques aussi donc en petit seul le parfum pistache était disponible et en grand tout les parfum bizarrement bref le concept de five guys et de pouvoir se servir de cacahuètes à volonté?? Ben la fallait demander où elle sont pour en avoir une seul personne féminine cuisiner pour tout le monde !!!au niveau des sauce à volonté seulement le ketchups était plein l’a mayonnaise était vide fallait que j aille en caisse faire le travail du manager et leur dire qu’il n’y avez plus de mayonnaise les table était sale pas nettoyer une personne entre avec son chien alors qu’il y a un espace extérieur et personne ne lui dit le chien faisait que aboyer en plus bref très mauvaise expérience et très cher quand ont ne connais pas car comme je les dit plus haut si sur l écran le tramage des frites était ajouté ont en aurait pas commandé deux mais seulement une pour 3 sinon niveau tranquillité c était bien pas bondé comme dans beaucoup d endroit après je sais pas si c était par rapport à l heure il était au alentours de 14h00 conclusion je n’y retournerai pas 2 fois d une part pour le prix et d une autre part par le manque de professionnalisme de l équipe ps( sans compter sur un grand black qui sort d une porte dérobé et se prend une grande barquette de frites ne dit pas bonjour et prend des cacahuètes avec les mains là où tout le monde se sert sans compter l employé dehors avec la tenue de l entreprise qui parlez depuis 40 minutes ) à bon...

Je ne connaissais pas mais j'y suis allé pour faire comme tout le monde : tester. Le restaurant est un peu vide mais propre. Le concept c'est qu'on choisit une base de burger (8,95 pour un simple steak à 12,95 pour un double) et on y ajoute des ingrédients au nombre de 15 (inclus dans le prix, sauce comprise). Il existe une version Hot Dog de l'offre. Puis vient les frites la petite , la moyenne et la grande (entre 5 et 7 euros environ). Ca pique. Et enfin les sodas de 50 cl à 4,4 euros chacun. Non en fait le coup de grâce, c'est le milksake à plus de 7 euros. Au total pour deux, on a payé plus de 50 euros (argh) avec des cacahuètes gratuites. Concrètement, ce n'est pas mauvais mais cela reste des burgers. Côté burger : steaks trop cuits et pas juteux, pain un peu trop froid pour un burger et surtout trop petit pour harmoniser sa tenue en main. Tout se barrait en cacahuète. Au final je tenais mon burger par les steaks. Côté frites : Pas assez cuites à coeur et trop tassées dans le pot. De quoi faire la tour d'un château à la plage. Côté boisson : Du choix et de la quantité. Côté dessert : Petit milkshake avec du goût Prix : Beaucoup trop cher pour ce que c'est. Autant aller chez Burger King pour beaucoup moins cher. Intérêt : Aucun à part manger en versant des larmes sur sa CB saignée à blanc Public visé : Les curieux et seulement les curieux. Recommandations : Juste pour dire qu'on l'a testé et qu'on a boité à la sortie. Première fois donc mais aussi dernière fois car il y a beaucoup mieux en beaucoup plus frais, moins industriels, mieux cuits et moins chers à Vitrolles dans un petit camion à côté de Caucadis mais seulement en...

C’est très cher pour ce que c’est, à ce prix là on mange dans une bonne brasserie avec service à table. Ceci dit c’est vrai que c’est quand même très bon avec des produits frais, préparés sur place.

Attention pour vous sur le long terme avec ces prix, sans nier le coût du loyer et de l’investissement, tous les commerces sont plein à leur ouverture (entre effet de mode et curiosité) il faut maintenir la clientèle sur le long terme…

Cependant, à ces prix là, la moindre des choses est de proposer un récipient pour permettre aux clients sur place ou emporter de pouvoir prendre une poignée de cacahuètes. La moindre des choses est de proposer autre chose qu’une feuille de sopalin quand on vient de dépenser 20-30€ tête… Ou alors arrêter d’en proposer si cela ne peut pas être fait correctement…

Autre point, investir dans un système d’appel comme O’Tacos ou ne serait-ce qu’un écran. C’est à la fois désagréable pour les clients et le personnel de devoir gueuler ou entendre gueuler les numéros de commande.

Il s’agit d’une critiques constructives d’un chef d’entreprise, dans l’intérêt...