Restaurant Fratelli Neuilly — Restaurant in Arrondissement of Nanterre

I came to get an oder. I waited outside, no one responded with a nod or anything to acknowledge “we will be there” . I entered and I said to the blue eyed manager said “Bonjour” and I was responded by “it will be arrived”.

So I kept waiting outside. He came after 2 minutes with a dry tone and look on me. I didn’t want to say anything back cause he isn’t respectful.

He did something that I can’t explain here but he isn’t respectful at all. I think you better use your feminine side in a more...

Superbe endroit, des pizzas de rêve et le personnel aux petits soins sans en faire de trop. C'est rare de nos jours.

Avis pour le 10.01.2023 (dîner) comme d'habitude on y mange très bien. Ce soir nous sommes tombés sur un serveur que nous ne connaissions pas... Le service était hésitant nous ne souhaitons pas décourager la jeunesse qui souhaite travailler. Monsieur le directeur c'est à vous de driver vos serveurs. Peut être était ce sa première semaine dans ce cas et avec vous il ne pourra qu'approcher l'excellence. Nonobstant cette observation, nous avons excellemment bien mangé et le service des autres serveurs était impeccable jusqu'à notre départ où l'on vous souhaite une bonne soirée et vous revoir prochainement. PS : le dessert aux agrumes est vraiment une référence. @ bientôt

07 et 11 juillet 2024 Comme d'habitude toujours aussi bien.

Service de grande qualité.

Ce soir 11 juillet 2024 nous avions une jeune serveuse, très pro, agréable, aux petits soins, une perle Bravo à elle.

08 Octobre 2024 Toujours un plaisir de venir chez vous. Mais de grâce remettez à la carte en dessert , l'assiette d'agrumes.. une note de fraîcheur en fin de repas.... Des années que nous prenions ce dessert, et là ce soir cela nous a fait drôle de devoir nous en passer..... Viiiite viiiiiite que ce dessert revienne .

Et merci à Benjamin notre serveur très sympathique Son accueil, son sens de l'attention, la fluidité dans son service et son sourire ont rendu notre repas des...

Sommes allées dîner tranquillement, il manquait du parmesan. Nous avons demandé à la serveuse, qui avait le coude sur le comptoir. Elle a répondu « s’en occuper »…et elle est partie discuter avec ses collègues. Je suis donc allée la retrouver à l’accueil, la « manager » nous a aussitôt apporté le parmesan. La serveuse est, quelques minutes après, venue nous agresser en arguant d’avoir oublié et de n’être qu’une serveuse. C’est ensuite que le client voisin nous a traité de racistes en se prévalant d’être policier. Je suis cliente et commerçante dans le quartier et n’accepte pas que l’on m’ai insulté de la sorte. J’ai insisté pour régler mon addition que l’on voulait m’offrir…scandaleux pour d’honnêtes citoyens qui n’ont pas demandé à se faire insulter par votre serveuse et le client voisin qui n’a pas connaissance du début de l’histoire. Vous devriez apprendre à votre personnel comment se comporter correctement avec vos clients. Je suis outrée d’avoir été traitée de raciste pour avoir réclamé du parmesan….et que votre « manager » ai choisi l’option de m’offrir le repas en pensant que cela allait « calmer » la situation ! Je n’ai pas voulu quitter le restaurant et j’ai enfin pu régler mon addition (normal !). Cependant, je souligne le préjudice non négligeable et non mérité auquel vous m’avez confronté. Ou est le patron ? Cette situation est inacceptable et...