Have never walked out of a restaurant until today. After spending a good 10 minutes trying to flag down a waiter, I managed to get a menu. 10 minutes later, I managed to flag someone down to order. I asked for the poulet frites and was told it isn't available. I then took a look at the menu to order something else and the waitress said "do you want 5 more minutes?" Since my tour was in 40 minutes I was on a tight schedule so said "no I need to order now", and she replied angrily "well I have other tables" and walked away. I've never been left by a waiter mid order and mind you this interaction lasted 1 minute - I was not wasting time. Truly horrendous service and I walked out after this,...
Read moreAwful experience. As we were trying to find a seat, no one greeted us. We sat at a table and waited for a menu, which never arrived, so I had to proactively look for one myself. We ordered two Aperol Spritz. One of them was very watery, with a minimal amount of Aperol. I went to the bar to ask if they could remake the cocktail or at least add some extra Aperol. The bottle was empty, and they barely managed to add a drop. I paid €20 for two Spritz, one of which was diluted and poorly made, combined with very poor customer service. I hope they make an effort to improve their...
Read moreDe passage à Bordeaux, mon conjoint et moi avons décidé de manger au « café de minuit » à l’occasion de mon anniversaire car d’extérieur le restaurant présentait plutôt bien avec ses jolies guirlandes et l’ambiance paraissait bonne. Nous avons commandé la burrata et la noix d’entrecôte. La serveuse nous a demandé la cuisson de la viande, nous l’avons demandé « à point » . Quelle déception ! La viande est arrivée très saignante et certains morceaux n’étaient pas du tout cuit on aurait dit qu’elle avait juste était saisie. Pire ! Nous n’avons presque pas eu de morceaux à manger car plus de la moitié des morceaux de viande étaient du gras. Autant vous dire que pour 28 euros ça ne le fait vraiment pas. En coupant la viande le cuisinier ne s’est pas dit que cette viande ne pouvait pas être servie? C’était pourtant flagrant… elle était tellement difficile à couper à cause du gras que ça aurait dû lui mettre la puce à l’oreille. Nous en avons fait part au serveur en espérant une petite ristourne car nous n’avons presque rien eu à manger sur cette viande (28€!!) mais non .. rien. Nous sommes parti alors que nous comptions, avant d’avoir goûté au plat, éventuellement commander un nouveau plat et nous nous sommes abstenus de prendre un dessert… bref pas une réussite, dommage ça avait...
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