Comptoir Christoly — Restaurant in Bordeaux

J'ai commandé une pizza et découvert des morceaux de plastique à l'intérieur.

La serveuse s'en est excusée et m’a proposé un autre plat, mais cela m’avait coupé l'appétit. J'ai préféré demander un remboursement et bien que la serveuse m’ait offert le plat, l'employée ( ou gérante ) à la caisse a été très désagréable…

Lorsque j’ai voulu payer mon entrée et mon café, l’employé m’a fait le commentaire « qu’il aurait été plus élégant d’attendre qu’on me propose le remboursement, que l’erreur est humaine… ». Or jusqu’à présent, je ne comprends pas pourquoi j’aurai dû attendre alors que c’est une demande légitime et j’ai demandé gentiment, je ne l’ai pas imposé.

Une erreur de commande peut arriver, mais lorsque l’on sert à un client du plastique à manger, on ne se permet pas de faire des remarques désagréables et la moindre des choses est de s’en excuser!!!!

En soi, j'aurai pu envisager de donner une nouvelle chance à ce restaurant, mais suite à ce comportement, je ne retournerai pas et ne recommanderai certainement pas...

Delicious thin crust pizzas. Fresh ingredients, very light and perfectly cooked. We got there an hour before food service started and were happy to sit and have a drink for an hour but they started serving us food earlier. Legends. Very accommodating and friendly staff. Delicious wines on the menu and very...

Tasty, thin crust pizza and reasonably priced. Service was polite and at least one of the staff spoke English which was helpful for anyone who doesn't speak French. Wine, beer and cocktails are available along with coffee drinks. Its a fairly small cafe but there is outdoor seating and a few seats at...