Oncle Scott's Mondeville — Restaurant in Caen

ONCLE SCOTT "Bienvenue chez tonton» (on peut lire à l’entrée) heureusement je suis mieux reçu chez mon oncle!!!

Restaurant aux services inexistants. Soirée entre filles (détente). Après 1h45 de grande patience on téléphone de notre table pour avoir à manger 😌 (je réclame le responsable) qui vient parce qu’il faut venir . Délais après lequel nous avons eu des assiettes froides 😐(renvoyées naturellement) et mon assiette oublié carrément.15min après, les assiettes reviennent sauf la mienne toujours oubliée😶 (je réclame bien sûr)20 min encore après mon assiette arrive (tout le monde a presque fini de manger). Pas de serveur dans la salle nous nous sommes servi le pain sur la table voisine ainsi que le sel et le poivre et on a réclamé de l’eau 🤔. A aucun moment ils se sont soucié de nous. Le responsable ne se souci que de sa caisse et fais l’autruche quand ça va pas. Et quand je réclame un geste commercial qui aurait m’être très clairement signifié bien avant d’arriver en caisse pour tous ces désagréments (eh bah non au cas où on étoufferait l’affaire). Le responsable me répond « madame faut pas réclamer comme ça.» et il a le culot de nous demander si c’était bon??? Sans commentaire !!! Là on touche le fond !!! On passé notre soirée à réclamer!!! Et à attendre !!!

Oublié une table de six personnes faut quand même le faire.😠 Quand on sait pas faire du service en salle ,on en fait pas.😤 Et si le restaurant est trop grand, soit on diminue le nombre de clients soit on embauche.😡

Et service clients déplorable où le responsable n’est responsable de rien à part de l’argent qui rentre. Monsieur est bon prince il nous quand même offert notre apéritif (après avoir réclamer bien sûr). (C’est juste le minimum syndical après la soirée qu’on venait de passer) mais « il ne faut pas réclamer comme ça madame» .

Restaurant qui casse déjà pas des briques très mal organisé, c’est aussi bon chez mc do, ça va plus vite et c’est moins cher et ça arrive chaud!!!

Juste lamentable 👎 à bon...

Je ne recommanderais jamais ce restaurant. Pour commencer, nous arrivons à 20h30 et on nous dit d’entrée de jeu « les cuisine ferment à 22h30 donc commandez rapidement s’il vous plait »… Ok. Mon amie souhaite commander un burger qu’elle voit en photo sur la carte, mais on lui répond que ce burger « n’existe pas chez nous »… 🤨 De quoi être confus dès le départ. Je commande moi une patate douce que je vois en photo (une bonne moitié de patate douce) puis je me retrouve avec même pas un quart de patate douce dans l’assiette… La poutine de Tonton que j’ai commandée en revanche était excellente. Nous n’avons pas compris pour le gâteau d’anniversaire, mon amie avait sa part offerte pour son anniversaire, mais ils nous ont imposé à tous une part de gateau sans qu’on nous ait demandé et qui en plus, ne rentrait pas dans la formule qu’on avait prise de base… Surprise à la caisse au moment de payer… En plus, le gâteau n’était vraiment pas exceptionnel. Le serveur qui s’occupait de nous, pardon que dis-je, le chef de rang (il s’est bien permis de nous le préciser avec un air assez ha*tin), vraiment désagréable qui nous a bien notifié que ce n’était clairement pas son rôle de débarrasser notre table. De plus nous avons tous été malade dans la nuit après notre repas… En bref, un moment vraiment pas agréable pour le prix qu’on paye. J’irais dépenser mon argent ailleurs chez d’autres petits restaurateurs qui eux en ont vraiment besoin car Oncle Scott Mondeville visiblement, il ne faut pas trop leur...

J’étais venu avec un groupe d’amis et ils ont été très gentils parce que on les a fait attendre très longtemps parce que on attendait quelqu’un ça, c’était pour le responsable, et puis certaines personnes à l’accueil parce que une serveuse s’est occupé de notre table pile pendant que prendre une autre commande, il y a eu la musique d’anniversaire mais comme le volume est très élevé et que elle parle pas assez fort. Bah on lui a dû lui faire répéter plusieurs fois. Donc ça a dû commencer à l’énerver mais déjà en dehors de ça on dirait que son métier l’embêtait déjà. Bon ça c’est autre chose mais pas besoin de hausser les sourcils et surtout de nous regarder comme si que on était très bête en sachant que dans notre groupe d’amis, il y a des personnes qui ne connaissaient pas cet endroit donc il découvrait mais bon on a eu juste après une autre serveuse qui est venue nous rapporter nos plats ça va direct, surpris l’amabilité de cette personne parce que elle était bien plus aimable que celle qui est venu passer notre commande et puis elle faisait au moins l’effort de laisser soit la musique ou soit de parler un peu plus fort ou de bien nous écouter c’est pas compliqué de faire des efforts après pour certains oui mais bref, vous pouvez y aller, mais soit parler plus fort que la musique après c’est compliqué ou soit demander de revenir après la musique surtout si vous tombez sur ce...