Le Comptoir Du Malt — Restaurant in Calais

Nous y sommes allés 4 fois, pensant chaque fois que la mauvaise expérience était une coïncidence mais la, pour la quatrième fois nous avons décidés de ne plus y aller. Serveuse malaimable. Une fois installés nous avons du attendre plus d'une demi heure pour que l'on vienne prendre notre commande. La cuisine n'arrive pas du tout à suivre en plein rush. L'entrée (flammekuch à partager) arrive froide après avoir du solliciter la serveuse car toujours pas servi de nouveau 30 minutes après. Ils continuent à accepter des gens alors que ni les serveurs ni la cuisine n'arrive à suivre. Les plats sont bons mais pour le peu de qualité de service en contrepartie les plats sont peu garnis. (12 frites) la cuisson de la viande non gérée. Avons mangé sans boisson (avons du réclamer 4 fois notre boisson alors que notre serveuse allait au bar pour boire tranquille son verre de coca) ce que je peux comprendre. Mais pas quand on réclame 4 fois la même chose on finit par le ramener au lieu de se servir sois même à plusieurs reprises. Assiette de pâtes mangée en 4 coups de fourchette (non je n'exagère pas). Lorsque je fais remarquer en plaisantant à la serveuse que j'ai l'impression d'être dans un restaurant gastronomique vu le plat (car oui jusque la nous sommes restés très polis et souriant, compréhensifs et détendus). Celle ci se met à lever les yeux au ciel et soupirer pour ensuite partir sans un mot. Pour finir, cette même serveuse se permet d'être grossière après avoir quitté la table voisine composée d'anglais car ceux ci ne comprenaient pas ce qu'elle leur demandait. Vraiment déplorable. 2h20 pour un repas dont un plat froid et des assiettes peu garnies sans même une excuse pour le temps de retard qu'ils avaient. Une autre serveuse renverse un verre et rigole, fait tomber 3 fois les couverts et rigole, sans parler qu'elle coince les couverts propres sous ses aisselles pour les amener à la préparation des tables ....... Alors oui clairement les plats sont très bons et c'est la seule raison pour laquelle nous y allions mais si vous souhaitez mettre des proportions aussi petites pour des prix aussi élevés assurez vous au moins que la qualité du service suive ainsi que le temps d attente et l'amabilité/politesse/professionnalisme des serveurs soit en accord avec cette politique. Autant c'est un métier difficile ce que je conçois autant l'amabilité l'éducation et la politesse n'est pas payante. Et je ne constate pas cela sur les autres resto de la cité gourmande que j'ai cottoye (3B, st James, tutiquant, la parisienne...) Petit + Au monsieur qui nous a installé, lui était très gentil agréable et souriant tout le temps avec...

Super place! We were looking for somewhere to have a drink this evening after arriving in Dieppe. It was 8.30pm and we had already eaten. We had a small dog with us. When I went inside, to ask if the dog could come in, the manager/owner (I assume) was so welcoming, he said it was ok to bring the dog (who was offered a bowl of water 😍) and they were a restaurant so we couldn’t only have drinks - however, this gesture was given in such a lovely way and he said we could buy just one food item in order to have drinks - so kind! We had desserts, which were delicious! The staff were so friendly and they gave wine, beer and dessert recommendations with humour and great info. The lovely manager spoke incredible English (always sorry our French is so poor 🫣) this visit really made our evening!...

Where do i start? Restaurant looks really cozy from the outside, we picked this place because it was crowded, that means in my opinion that its really good, waiter cant speak a word english, another one came, i showed him a picture of steak, they brought me and my wife 4x minced steak at double the price, your at the port to England, theyv should have know a lil bit their English, even prison food tastes mutch better than the food they serve , if you ask me AVOID THIS restaurant o yeah the drinks we ordered had rotten mint leaves...