I've been to this cat café a few months ago, the coffee place is extremely cute and the cats are very nice and welcoming. I am really sorry to write this but I hope it can help you improve your customer service. I was there with a friend and we both ordered a coffee, then we started studying and 40 minutes later the waitress asked us (not very politely but it's ok) to order again, she showed us the rules and without hesitation we said we would order more (we didn't read the rules before, it was indeed our fault. It was our first time in a cat café and I honestly didn't know how it worked, but I agree with the rule of ordering more). Anyway, when another waiter came to take our orders, we ordered a juice and 2 mochi (hope it's written like this). We are not native French speakers so we had to translate with each other what he was saying, and he basically said "Only this?". I genuinely replied "Yes please" and he laughed at my face!!! and left. He was super super rude, nobody ever did something similar to me in Italy or in any other country. I get that you have rules but he could have asked and explained it more politely.. I'm not against the rule, which I believe it's totally right, but I'm against the rudeness he used towards us. I really liked this café but the service was very awful. My friend and I were very...
   Read moreCoucou tout le monde, đ€ Aujourd'hui entre deux prĂ©parations pour le shoot de demain, je vous propose de prendre le temps de vous parler du NEKO CAFĂ - Bar Ă chats. OĂč devrais-je dire le deuxiĂšme Temple du chat grenoblois Ă ma connaissance. Par consĂ©quent nous sommes les invitĂ©s des hĂŽtes de ces lieux. Personnellement je trouve que ça n'enlĂšve rien au charme.
D'ailleurs pour les amateurs de Disney, je trouve que ça donne mĂȘme un petit cĂŽtĂ© Aristochats Ă l'ambiance de ces lieux. Mais au lieu d'ĂȘtre accueilli par Duchesse, Thomas O'Malley, Marie, Toulouse et Berlioz ... J'ai eu l'honneur d'ĂȘtre en prĂ©sence de Madeleine, Maurice, NoĂ©, Titus, Monseigneur Bruno, sans oublier la dĂ©licate Marguerite.
Attention : cette fois-ci aucun chat n'est bien entendu placĂ© Ă l'adoption. Pour celui-ci d'ailleurs, un petit rituel s'impose si vous dĂ©sirez faire quelques papouille aux habitants des lieux. Entre l'extĂ©rieur l'entrĂ©e se trouve un sas oĂč nous sommes accueillis par le personnel trĂšs rapidement. Du gel hydro-alcoolique nous est gĂ©nĂ©reusement proposĂ©, ainsi que quelques rĂšgles de base afin d'assurer la sĂ©curitĂ© des habitants comme des accueillis.
Ce jour-là mes deux fauves, Nanouk et Nocturne, n'ont bien évidemment pas oublié de transmettre quelques messages à leur amis inconnus, et par conséquent j'ai eu un accueil des plus chaleureux et des plus curieux, notamment de la part de Noé.
âComme Ă mon habitude je n'ai pris aucune photo des chats prĂ©sents dans ce bar afin de respecter leur tranquillitĂ©, n'ayant pas non plus l'autorisation du personnelâ.
J'ai adorĂ© cet endroit, calme et apaisant. L'ambiance est harmonieuse et les hĂŽtes de ces lieux rajoutent un petit cachet fĂ©erique. A la fois zen et trĂšs urbain, ce salon de thĂ© est selon moi un incontournable des salons Ă frĂ©quenter si vous passez sur Grenoble et que vous aimez les chats. Une clientĂšle multi-gĂ©nĂ©rationnelle, je trouve cela trĂšs intĂ©ressant et enrichissant. J'aime beaucoup le fait qu'on puisse se retrouver avec plusieurs gĂ©nĂ©rations dans le mĂȘme lieu. Pour les petits gourmands et pour ceux qui ont l'habitude de me suivre, toujours les mĂȘmes incontournables ; chocolats, thĂ©s ou cafĂ©s. Quelques gourmandises aussi : personnellement j'ai pris Moka chĂątaigne il me semble ce jour-lĂ ainsi qu'un cake aux myrtilles trĂšs apprĂ©ciĂ©. âBien sĂ»r je rappelle que chaque salon de thĂ© Ă ses spĂ©cialitĂ©s, et que ce qui est un incontournable pour moi peut changer en fonction des goĂ»ts et des prĂ©fĂ©rences de chacun, ainsi que des propositions fait par le salon de thĂ© en questionâ
Pour les plus hésitants, le personnel se fera une joie de vous expliquer le concept du salon de thé et de vous faire des propositions sur leur consommation du moment ou les incontournables si vous le désirez.
Pour les personnes à mobilité réduite, je ne vous ai pas oublié ! Le salon est trÚs accessible, par contre je n'ai pas eu l'occasion de vérifier l'accessibilité des toilettes donc c'est une information à demander.
Voilà , voilà de façon générale je pense avoir fait le tour du sujet. J'espÚre vous avoir donné envie de vous rendre...
   Read moreCute cats, I feel sorry for them though, for having such a mean and incompetent owner. The coffee shop per se is extremely cute, but there is only one problem: the rudeness of the lady who runs it. I was there with a group of friends and I was only in a mood for a coffee while my party ordered a beverage and a piece of cake each. Half an hour passed, and the owner started harassing me, telling me that I had to order something else if I wanted to stay. Apparently saying that I didnât want anything else was not an option for her and she kept saying that I couldnât stay unless I ordered something else. I would have understood if the place had been crowded, but there was NO ONE THERE. When it was time to pay, she again complained about the fact that I only ordered a...
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