Restaurant du Téléphérique — Restaurant in Grenoble

My family and I visited this restaurant today, ordered a vegetarian meal, and although it was less than half full, we waited 15 minutes to be seated. After we ordered, the waiter brought us the wrong order. Instead of apologizing, he just took the dish away and said that it wasn't ours and why we started eating it. Then he came back and said that he wouldn't sell it anymore, so he left it for us. When we were paying our bill, he included this dish that he had brought to us by mistake in our bill and did not inform us about it. We paid 10 euros more. Terrible service. Ruined our mood and evening with the family.

We ordered 2 dishes for 6 and one for 8 euros and 2 teas for 4.5 euros, our check was supposed to be 29 euros, but they added warm cheese for 9 euros, which we did not order, and which was brought with a “wrong order” and our check came out...

Une expérience pas à la hauteur de la vue que ce restaurant nous offre. La nourriture n’est pas à la hauteur… la cochon contient des petits os désagréables à la dégustation et les accompagnements sont secs sans saveur… une coupe glacée a 12,50 euros avec de la crème chantilly industrielle c’est une honte… pourquoi pas au minimum payer une crème « debic »… à ce rythme là, vous allez tomber de haut ! Un point positif pour le personnel même si nous nous attendons à ce que les filles soit servies en première ce qui n’a pas été le cas … je ne reviendrais certainement pas … dommage parce que le cadre est sympa !

Après retour du restaurateur : La crème n’est pas une DEBIC, j’en consomme personnellement… j’aurais reconnu… toutes ces remarques ont été faites à la serveuse lors de l’encaissement , aucun geste n’a été réalisé … je ne mets pas de commentaire dans les établissements qui méritent 5 étoiles, je laisse un pourboire à tous les serveurs … votre mauvaise foi est prouvée : je laisse le soin aux internautes de vérifier mes commentaires laissés, il y a des notes à 5…je ne reviendrais pas dans votre...

Super restaurant, nous avons réservé via Google 2 jours avant sans difficulté Le jour du repas nous étions bloqué sur l’autoroute et nous avons appelé en avance pour demander à décaler d’une heure ce qui nous a été très gentiment accordé Au moment où nous étions au restaurant il y a eu un petit problème de communication et notre décalage n’avais pas été communiqué au reste de l’équipe donc nous avons un peu attendu ( ce qui n’était pas du tt un problème pour nous car nous n’étions pas à la réservation d’origine ) Après avoir discuté avec les serveurs et que nous nous sommes assis, l’équipe nous a gentiment offert nos boissons pour le problème de communication ( ce qui était très gentil et qui ne nous avait pas déranger au départ ) Les plats étaient super bon et très abordable pour un restaurant avec une aussi jolie vue Merci à l’équipe...