Pizzéria du Vieux Lavoir — Restaurant in Libourne

We ordered our food at 7pm sitting outside. We asked for the baked Camembert to start which took 30 minutes to arrive. That was the last time we saw any of the waiters outside until 8pm when we decided to move inside and tell them there was a problem. Perhaps it's because we did not speak French but the waiter was incredibly rude. I merely said nobody is coming outside to serve us, we are here for an hour waiting for our food. I then said we are going to sit inside which was met by a rude.. Sit where you want, or in English, go f yourself. I have to say that this waiter, orange shirt and glasses was not the person who had originally taken our order. The first person was very nice.

The food arrived. Carbona and lasagne. I am not going overboard here when I say it was disgusting. I would have been embarrassed to serve that to my friends and I'm not a chef.

I was not the only person with this experience. Some people waited so long to pay they just left. Others walked in to pay, their friends having left earlier, too annoyed to wait.

Overall, nice decor but terrible food, attitude and Mr Harry Potter, you need a new career because hospitality is...

Mes amis et moi avons voulu venir pour le déjeuner ce samedi 20 avril, en ayant réservé une table à mon nom pour 13h30 et pour trois personnes. Nous connaissions cette pizzeria car un de nos amis était un ancien serveur de cette pizzeria, mais cela nous a donc porté préjudice car nous avons fait face a une discrimination de leur part en raison de nos fréquentations amicales. On nous dis que notre table sera prête dans 5mn, mais on fait passer des gens avant nous sous notre nez, tout en ayant le culot de nous donner les cartes pour commander directement dans la rue! Du jamais vu, aucun professionnalisme. Quand nous décidons après plus de 30 minutes d’attente de partir, on nous fait des réflexion comme quoi on ne veut plus nous revoir nous et notre ami, on nous insulte en pleine terrasse devant tout les autres clients, on me dit « ta gueule » de la part d’un serveur en total manque de professionnalisme, nous répondons qu’un tel manque de professionnalisme est inadmissible, un serveur et une serveuse qui m’insultent gratuitement alors que nous lui faisons part de notre mécontentement. Cette pizzeria est à fuir, ses serveurs sont à virer, c’est une honte pour un village de la renommée de saint emilion, et nous n’allons pas nous gêner de bien faire part à toutes nos connaissances de cet evenement. Les serveurs et serveuses sont des menteurs.. ils répondront sans doute à se commentaire en faisant leur propre version de la réalité. Ps: ne pouvant pas répondre à la « réponse du propriétaire », on ne nous a jamais donné une estimation de temps.. ma réservation était à 13h30, si même ça ils n’arrivent pas à le gérer c’est navrant.. ce n’est en aucun cas la serveuse qui nous a demandé de partir, c’était notre décision ! Mes amis sont peut être venus avant mais moi ce n’était que la deuxième fois que je venais (la première fois étant pour le 14 juillet dernier) J’ASSUME TOTALEMENT avoir dit à votre serveuse hautaine et discriminante d’aller se faire *, et je réitère mes propos, car je vois qu’en plus de ça c’est...

What a lovely restaurant! We went in early May. The location of this restaurant is tucked away from the hustle and bustle, which made it so much more quaint and inviting. All the servers are very professional, attentive and extremely nice. My husband had the best burger in his 62 years - he couldn't stop talking about the quality of the meat and bun while he was eating it. I had the salade sud-ouest, topped with a nice slice of foie gras, it was excellent! As per our server's recommendation, we ordered half a bottle of Leos rose. It was so good, we ordered a second. We will definitely have fond memories of Saint-Emilion and our experience au...