Hôtes de Saint Emilion — Hotel in Libourne

Ne vous faites pas duper, c'est un attrape touristes pour lequel le tarif est parfaitement exorbitant compte tenu de la prestation proposée. Il y a de quoi dire.. Alors certes les photos réalisées sont agréables, et fidèles à la réalité, mais on se garde bien de vous montrer les conditions d'accès et les misères ! Mais pas seulement...

Je vais le faire pour que vous réalisiez bien ce qu'il en est, et je pense que vous vous dirigerez alors vers d'autres chambres d'hôtes aux vraies prestations à pareil tarif.

Le positif: la literie agréable, le mobilier assez qualitatif. C'est du Ikea de bonne facture, et l'emplacement.

Si les photos donnent envie de prime abord, au vu des joli rideaux, de la kitchenette et du canapé fleuri très vendeur (inconfortable au passage), la désillusion vous rattrape sur place:

L'accès est improbable, et dangereux, photos à l'appui. Il se fait par une ruelle en arrière, avec des dangereuses marches, un palier ridicule de moins d'un mètre carré, un garde corps mesquin par dessous lequel un enfant passerait pour retomber en contrebas de 3 mètres au moins, puis un couloir exigu. - Le ménage est approximatif (Enormes moutons sous le canapé et le lit, photo à l'appui avec le charmant canapé. Si vous avez le moindre problème de motricité ou agilité.. vous êtes fichu ! Le linge de lit m'est apparu douteux. La cuvette des toilettes n'était pas fixée (Joint à ce sujet, les gérants n'ont pas répondu, on ne les a plus jamais revu) Les volets de la fenêtre gauche donnant sur la rue principale ne se ferment pas et se dérobent en cas de vent, ( La peinture grossière a verrouillé toute fonction des systèmes de fermeture ) Les rideaux réclament de sacré efforts pour ouvrir la fenêtre vu qu'ils sont attachés fermement des deux côtés. C'est parfaitement idiot. C'est un vulgaire grenier aménagé dans lequel le mur est en papier cigarette, et idem de la porte du couloir qui coince sévèrement contre le sol.. faut le faire quand même... Outre le bruit.. la force nécessaire pour ouvrir ou fermer. Il n'y a strictement rien pour opérer le moindre ménage. Ni aspirateur, balai.. rien. Nous y sommes restés 5 jours... sans rien, donc Bruit de la chasse d'eau avec un claquement infernal d'un autre siècle en fin de remplissage .. ça fait presque vibrer le mur de séparation... et vous subissez le même sort pour la chasse du voisin. Porte coulissante des toilettes/sdb infernale.. ça ne veut pas coulisser, et la porte se tord outrageusement. Pas de porte manteau nulle part. Une armoire blindée de draps, couette, alèse.. de telle sorte que vous devez tout extraire pour mettre vos affaires... et remiser là où vous pouvez.. zizanie, Quatre malheureux cintres là ou une dizaine faisait office, dont l'un s'est cassé sous le poids de mon jean... Cerise sur le gâteau : la clé d'accès aux deux chambres proposées est commune, avec porte 5 points, mais les clés des deux "studios" sont de vulgaires clés d'armoire.. et ainsi, les deux studios s'ouvrent avec la clé de l'un ou de l'autre.. ainsi vous rentrez chez votre voisin ou il rentre dans le vôtre. Comment laisser ainsi vos effets personnels dans ces conditions ? Ca, c'est intolérable. On ne badine pas avec la sécurité !

A ceci j'ajoute le manque de disponibilité absolu des gérants. Très gentil au téléphone pour nous accueillir et prendre l'enveloppe contenant l'espèce, par avance, pour profiter de la chambre, et puis plus rien ! Code wifi par SMS donné le lendemain, aucune réponse pour le soucis de cuvette des toilettes fuyante durant tout notre séjour. Marre de chez marre, on les a laissé dans l'appartement et on est parti. Depuis, nous attendons toujours la réponse au texto demandant les modalités de départ et la remise des clés, et le reçu pour les 360 Euros que nous n'aurons jamais . Vous avez compris ? Pratiques douteuses, manque de disponibilité, photos aguichantes.. vous...

We have stayed in hotels in Saint Emilion. We have stayed in Bed and Breakfasts in St Emilion. We have stayed in self-catering accommodation in St Emilion.|Quite simply Hôtes de Saint-Emilion offers the best value for money that we have ever enjoyed in this charming village.|The hosts, Nargiz and Mansur, are charming, helpful and responsive.|The location is ideal – just three minutes’ walk from the Monolithic Church in the very heart of the village.|The rooms are large, very clean and well appointed.|Rooms contain a fridge, microwave, coffee maker and sink – but if you love a quality French breakfast, a two-minute walk takes you to Place Bouqueyre where you find a boulangerie owned by a local Michelin starred restaurant (Chateau Troplong Mondot): Fantastic quality and brilliant value for money … and thanks Mansur for the recommendation.|Talking of value-added, Nargiz and Mansur also run Boutique Wines just opposite Hôtes de Saint-Emilion – they will organise wine tastings and chateau visits on request.|In short, if you want the perfect St Emilion experience, Hôtes de Saint-Emilion...

BED BUGS!!!

I stayed here for one night. In the first room on your right when you enter the place. It has a loft style bed and bathroom upstairs. After an amazing dinner with the wedding party I was with we thought to have an early night to travel to the chateau where the wedding would take place.

I went to bed with an eye mask to combat a recent bout of insomnia. I woke up early in the morning with an eerie feeling. Took off my eye mask and saw that I was covered in bed bugs. I rolled out of bed and some popped with blood going on the sheets. I patted my clothes down and rubbed my face and neck too as more fell off.

An absolutely horrific experience that I raised with the owner and showed him videos and pics. Took him to the room to show him what had happened. He said he’d bought some sort of chemical treatment I advised him to get an exterminator in asap!

I was offered a bottle of wine and a full refund. I am yet to receive the refund. I hate writing negative reviews about small businesses but you can imagine how horrific this all was. I look forward to my...