Café Perl — Restaurant in Lyon

I’ve been a regular costumer, and the waiter last night was extremely rude and unprofessional. He came to take our order and we told him we’re waiting for someone. 10-15mins the person we were waiting for came and the waiter came again to take our order, one of us ordered and the rest was checking the menu in front of him, we asked him for a minute, and he aggressively he kicked us out claiming that it’s our fault. We tried to talk to him, he was very rude and disrespectful. He insisted that he won’t serve our table and that we needed to get out. I’ve never seen a restaurant that disrespectful towards its clients. Very unprofessional and unqualified waiters, would recommend changing your staff before loosing all your...

Honestly, we thought it would be just a tourist trap, it’s even located right next to a hotel… well, we were wrong. Luisa is the sweetest server, very competent, kind and warm. I’m a vegetarian and a weirdo when it comes to food, so I basically asked them to “ruin” the croque monsieur by removing the ham and replacing the cream for butter, which they happily did (and honestly, it’s so much better - sorry, French people). My husband ordered a boeuf tartare for the first time because it wasn’t 100% raw, they grilled slightly the external part of it and he loved it. Great experience, we recommend. Thank you again Luisa for...

Le pire resto jamais testé sur Lyon.

Tout s'est mal passé du début à la fin. 1- Arrivés en groupe de 14 personnes, on nous dit qu'ils ne sont pas au courant de notre réservation pourtant passée 2 jours avant au téléphone. Raison invoquée du serveur : le patron n'est pas là (à croire que c'est le seul capable de gérer une réservation). Nous verrons à la fin du repas que la réservation était affichée à l'accueil sur une ardoise. 2- Au lieu de nous préparer une seule table de 14 (alors qu'il y avait largement la place), on nous prépare 2 tables de 7. Nous avons dû réagencer nous-mêmes pour être sur la même lignée de tables. Les tables étaient très poussiéreuses. Raison invoquée par le serveur: c'est la faute de la femme de menage. Service extrêmement long (malgré que le resto soit vide): plus d'une heure d'attente juste pour avoir 4 planches apéro. Nous avons trouvé à l'unanimité que la nourriture était fade. Beaucoup d'entre nous n'avons pas fini nos assiettes. Le tartare était coupé trop gros et manquait d'assaisonnement. Ma salade était composée de 80% de laitue... Décoration austère et sans âme. Toiles d'araignées aux fenêtres et plafond. Un moucheron a été retrouvé dans un de nos verres. Le verre a été changé mais aucune excuse n'a été faite. Nous avons trouvé un demi bouchon flottant dans notre bouteille de vin. Le patron (qui finalement était là) a très mal pris nos critiques, nous a dit que si on n'était pas contents on n'avait qu'à plus revenir.

Seul point positif : un des serveurs était plutôt...