Un moment de plaisir gâché par une pour patronne exécrable et très peu accueillante!!! Un manque de savoir vivre et de savoir faire très inquiétant pour une personne qui se pense commerçante!! Cette personne devrait reposer son olap de carrière..
Votre réponse me fait doucement rigoler... Je n'ai intervenu dans aucune conversation. J'ai juste répondu a Mme qui s'est permise de prendre la chaise alors que nous n'avions même pas fini notre consommation !!!! Vous trouvez cela normal ??? Vous devriez revoir vos cours de relation clientèle et de commerce. Étant moi même en contact avec la clientèle franchement votre manière de répondre et tout sauf digne d'un commerçant. Franchement arrêtez de vous justifiez votre côté relationnel est juste deplorable. out d'abord elle se permet de dire à l'enfant de mon amie "tien ton jus comme ça tu arretera de râler"... Ensuite de dire lorsque l'on souhaite attendre notre amie au comptoir c'est bon prenez votre plateau et installez vous je pense que là vous depassez juste les bornes. Et que quoi que l'on dise vous ne vous remettrez jamais en question. Aucun savoir vivre. On a le droit d'être choquée de voir ce genre de manière. Franchement jamais vu...
Read moreOn a été refusé par une dame très désagréable parce qu’on avait des boissons et qu’on voulait manger des gaufres à l’intérieur. ( il n’y avait personne à l’intérieur ). Elle était sur son tel et avait certainement pas envie de se faire chier à nous servir. Une honte une chose est sur vous avez perdu des clients, je n’y remettrais plus jamais les pieds!
En réponse au commentaire : Mdr ce genre de réponse est au niveau de votre enseigne qui prouve bien votre sens du commerce en effet. Vous me prenez pour qui? Nous êtes nullement allé prendre un vin chaud comme vous dites nous avions juste une bouteille d’oasis qui en plus était pour notre fils qui avait vraiment soif juste avant. Nous allions vous prendre 3 gaufre et non 1 pour 4 c’était même pas sûr le temps de midi il était 15h! votre irrespect est désolant heureusement que tout le monde n’est pas comme vous mon dieu!! Une chose au moin sur la quel on est d’accord : bon vent. Comptez sur moi pour...
Read moreMa dernière expérience au Café de Liège m'a laissée perplexe. Le système de service a évolué: on ne vient plus prendre votre commande en salle, c'est au client de passer lui-même sa commande au comptoir et de la réceptionner sur un plateau. Jusque-là, rien d'alarmant, soit. Seulement, les gaufres ne sont plus servies sur leur support, mais dans des assiettes cartonnées, les tasses ont été remplacées par des gobelets en carton et les couverts en inox par des étuis de couverts en plastiques. Les théières ont même disparu. En repartant, le client est amené à vider son plateau dans une poubelle et à l'empiler sur les autres. Outre un écho à la restauration rapide, il s'agit là d'un problème éthique concernant la gestion des déchets: poubelle unique où plastique et carton s'amassent. Seules les gaufres n'ont pas baissé en qualité, elles restent bonnes. Toutefois, ce lieu a perdu tout ce qui faisait de lui un salon de thé, je ne pense...
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