Lumberjack Pizza — Restaurant in Nantes

Ma petite famille et moi même sommes passés plusieurs fois devant cet établissement avec a chaque fois l'envie de goûter à ces pizzas qui semblent si alléchantes. Ce soir après une séance de ciné nous avons pensé qu'aller prendre une part de pizza pour terminer ce week-end en famille serait la parfaite conclusion pour ces instants trop rares (je n'ai qu'un week-end par mois). Arrivés sur les lieux à 18h45, le personnel n'était pas en plein coup de feu, pourtant nous avons été accueillis par un nonchalant "je vous écoute" soulignant l'attitude désinvolte d'une jeune femme accoudée au comptoir, non loin de son précieux paquet de cigarettes. (Un bonjour eut été un minimum, un puis-je vous aider: le top, un sourire : le jackpot) Je regarde la carte accrochée sur la vitrine de façon pas très visible, elle me dit que la carte est derrière moi, mais pas de manière bienveillante, plutôt comme si j'étais la dernière des cruches. Je me retourne demande à mon fils ce qu'il souhaite, passe commande, mon mari demande une part de "meat lover" "je la fait pas à la part". Mon mari a donc décidé de ne rien prendre, et moi, lorsque je sort ma carte bleue pour régler ma part et celle de mon fils, elle m'indique qu'ils ne la prennent pas. N'ayant pas de monnaie sur moi et n'ayant plus du tout envie de goûter à ces pizzas beaucoup moins appétissantes , nous avons décidés d'aller au restaurant...

Absolutely amazing pizza! I usually don't trust people with pizza but this one will surprise you with the simplicity and flavour. You must try it! Affordable food for every pocket. Plus they sell great Belgian beer and other beverages. Get upstairs to have a seat and watch some sports on the telly. Thanks to one employee who high fived me after Liverpool FC won the game, haha. Thanks man! Great atmosphere, nice people,...

Je suis allé déjeuner dans cette pizzeria un midi, mais l’expérience a été tout simplement catastrophique. La salle était pleine, et la serveuse, complètement débordée, semblait incapable de gérer la situation. Non seulement elle était confuse dans ses explications, mais elle nous a parlé sur un ton désagréable, presque agressif, comme si c’était notre faute qu’elle soit dépassée par le service.

Je peux comprendre qu’un service du midi soit intense, mais cela n’excuse en rien un tel manque de respect envers les clients. Face à son attitude odieuse et au chaos général, nous avons préféré partir sans rien commander.

Ce qui est encore plus frustrant, c’est que mon précédent avis, où je décrivais cette même expérience, a été supprimé. Cette censure montre clairement que cet établissement préfère masquer ses défaillances plutôt que de se remettre en question.

Si vous cherchez un déjeuner agréable avec un service professionnel, passez votre chemin. Ce restaurant n’en vaut...