La Rive Gauche — Restaurant in Narbonne

Unfreundliche, aggressive und ausländerfeindliche Kellner! Wir waren dort vorgestern mit zwei Verwandten. Wir hatten jeder ein Getränk. Mein Freund zahlte sofort am Tisch mit Visa-Karte. Dann gingen die beiden Verwandten. Wir bestellten jeder noch ein Bier. Der Kellner sagte, wir sollten das danach an der Bar bezahlen. Ich ging danach an die Bar und erhielt eine Rechnung über alle sechs Getränke (33€). Ich sagte, dass ein Fehler vorliegt. Vier Getränke seien schon bezahlt, mit Visa. Man glaubte mir nicht. Ich solle den Beleg zeigen, den ich aber nicht hatte. Dann sollte ich den Kellner identifizieren, bei dem wir bezahlt hatten. An den erinnerte ich aber mich nicht. Mir wurde gesagt, ich solle bezahlen, sonst würde man die Polizei rufen. Ich sagte: ok. Ich legte 14€ für die restlichen zwei Bier auf den Tisch. Dann fing der Kellner an, sehr schnell französisch zu sprechen. Ich sagte: mein Französisch ist nicht so gut, ob wir englisch sprechen könnten. Er sagte: Nous sommes en France, nous parlons francais. Ein Kellner passte auf mich auf, dass ich nicht weglief. Zwei Kellner hatten inzwischen meinen Freund vom Tisch geholt. Sie hatten ihm gesagt, es gäbe Probleme mit der Bezahlung. Er dachte, meine Karte würde nicht funktionieren, und hielt seine hin. Ich sagte ihm dann, dass man uns nicht glaubt, dass die erste Runde schon bezahlt sei. Er ließ dann seine Hand sinken. Ein Kellner versuchte dann trotzdem, ihm seine Visa-Karte aus der Hand zu nehmen. Ich stellte mich vor ihn. Der Kellner forderte mich auf, ihm aus dem Weg zu gehen. Ich sagte, es ist mein Freund, er solle ihn nicht anrühren. Mein Freund hatte die Situation schließlich begriffen und zeigte den Bon, den er zum Glück aufgehoben hatte. Super! Jetzt kam auch die blonde Kellnerin, bei der wir die erste Runde bezahlt hatten und die vorher nicht da war, und bestätigte, dass es ihr Bon war. Jetzt ließ man uns aus der Tür. Eine Entschuldigung gab es nicht. Das Verhalten der Kellner war unfreundlich, aggressiv und ausländerfeindlich. Wenn elektronisch abkassiert wird, kann ich erwarten, dass das auch registriert wird. Wir besuchen Narbonne seit fünf Jahren und waren schon oft im Rive Gauche. Jetzt werden wir hier nicht mehr hingehen. Es gibt ganz in der Nähe noch weitere...

J’ai commandé un café qui m’a été apporté par une serveuse visiblement mal lunée. Par la suite ma mère a commandé un orangina au bar car la serveuse ne s’est pas déplacée. Au moment de nous servir notre boisson, la serveuse a continué de débarrasser les tables tout en mêlant verres utilisés pour le service et notre boisson fraîchement commander sur le même plateau. La serveuse n’a pas prêté attention à nous car elle s’occuper d’enlever les serviettes sur les tables notre orangina toujours posé sur le plateau. Ma mère décide de se lever pour dire à la serveuse que la boisson était pour notre table cette dernière visiblement frustrée a répondu sèchement que sa boisson était là et un client sûrement un ami de la serveuse et sûrement éméché s’en est pris à ma mère avec virulence en lui montrant de façon agacé que sa boisson était sur le plateau ( au milieu des verres sales que la serveuse avait auparavant enlevé des tables) et qu’il fallait se taire. Quand j’ai fait remarquer à cet homme qu’il n’était pas nécessaire de s’en prendre à ma mère car elle n’avait rien fait il m’a aussi invectivé ainsi que sa femme. Quelle déception se faire agresser par la clientèle alors qu’on a juste demandé notre boisson c’est honteux Je regrette le temps où ce restaurant traitait ces clients...

Unfriendly and rude. Not quite sure who they think they are. Trying my best in French but constantly answering in English. Plus calling names behind clients back . Were not happy to see a wheelchair client either, as it seemed nit in line with their type of clients. Avoid, as there are plenty of friendly places around. 1 star is too much...