Le Quai — Restaurant in Narbonne

Food to the French people is a subject very dear to their heart. Take a quick peek inside at the amount of people inside, if its busy you can see that the local French people support restaurants offering consistent high standards. We chose Le Quai for a business lunch, for a good honest reasonably priced meal it beats the King George in Paris. With a deal hanging in the balance we naturally wanted to please our prospective buyer and we couldn't have chosen a better place. Our client was so impressed with the presentation of his meal that he took photo's, we have no hesitation in recommending this restaurant for...

Jamais je ne me suis senti insulté de la sorte.

Jusqu'à ce jour j'étais un grand fan de ce restaurant mais là c'est terminé pour moi. Tout à commencé avec un excellent tartare de thon et des seiches à la plancha parfaite comme d'habitude et nous avons voulu nous faire un petit extra en se partageant un assiette landaise à 2 mais elle était loin d'être comme d'habitude : le magret entier commandé "à point" était remplacé par 3 tranches très sèches (trop cuites) et les quelques gésiers présents étaient secs (mais bon cela peut arriver et le foie gras et les frites étaient très bien). Comme nous aimons bien ce restaurant nous appelons le serveur pour lui faire part discrètement de notre incompréhension mais ce dernier nous prend de haut, ne nous reconnait pas et nous à pris "pour des touristes casses-couilles" en répondant que cela est bien un magret entier puis repart en exprimant et en affichant clairement son mépris à notre égard. Nos échangeons avec voisines de table (des habituées) qui nous confirment que la part n'est pas représentative d'un magret entier. Le serveur revient quelques minutes plus tard avec 2 tranches de magret "à point". Vexé par son attitude j'essai de réengager le dialogue mais celui refuse et affiche haut et fort son mépris envers nous. Ma femme est allé s'expliquée avec lui et celui-ci a reconnu un certain écart de sa part mais il ne s'est pas excusé auprès de moi ni devant les autres clients devant lequel il m'avait clairement méprisé. Résultat : nous avons réglé notre dernière addition dans ce restaurant, je n'y reviendrais plus et je ne leur ferais plus de pub lorsque l'on me demandera un bon resto sur Narbonne; (sur la photo il manque juste...

J'hesite entre n'es pâtes pesto et carbonara. Je demande à la serveuse si le pesto est fait maison on me répond que non mais la carbonara oui. Donc je prend les carbonara. On met sert des pâtes a la creme fraiches et au lardons bon a la limite. Avec un oeuf cru blanc compris.. je demande à retirer le blanc on me ramène juste le jaune. Je mélange les pâtes et la je trouve un morceau d'éponge en metal dans mes pâtes... Donc je rappele la serveuse. Elle prend mon assiette et ne prend pas la peine de s'excuser. La cuisine est ouverte et de la ou je suis je vois le cuisinier prendre un sachet tout prêt de mélange carbonara et le vider dans mon assiette. Les soit disant carbonara faite maison...

Bon autant vous dire que la serveuse ne c'est pas non plus excuser en me ramenant mon assiette. Je lui fait remarquer gentillement que c'est sympa de s'excuser au minimum quand cela arrive. Et elle me répond bah oui j'ai refait l'assiette.

Bref autant vous dire que je n'ai pas manger la deuxième assiette. Qui était en plus remplie de plein de petites particule noir type fond de casserole brûlée...

Autant vous dire que personne ne m'a proposer de m'offrir mon assiette ou juste un café.

Bref je deconseil vivement parce que plus c'était vraiment...