Burger King — Restaurant in Paris

Positive that they had a security guard, but he only talked to a person at the time, but outside there are bums, one that tried to scam me personally, harass including stalking me.

I didn't get a vegan bacon on my burger, i just removed the cheese in the order.

I would not recommend this place at all, to the food it was disgusting, tasteless, dried. Uncommonly bad.

The waiting line was 45-60 minutes to just get a take-away burger, i regret this so bad.

Overall this is a shame for the whole Paris, France.

I would love to share a picture of the burger, i didn't, it was like...

Ce Burger King, c’est une honte. Nous avons commandé chacun une commande avec un ami aujourd’hui. De mon côté, il y avait un problème sur la borne, ce qui a fait que ma commande est restée en “sur place”, bien que j’aie commandé à emporter.

Je suis allé au comptoir, où une dame très sympathique m’a accueilli. Je lui ai expliqué que je souhaitais prendre à emporter, et elle m’a dit que cela ne posait aucun problème et que ma commande serait bien à emporter. Un peu plus tard, je devais récupérer ma commande, mais elle était “sur place”. J’ai donc expliqué à l’homme présent que j’avais bien précisé que c’était à emporter. Il a insisté en disant que j’avais pris sur place, ce à quoi j’ai répondu que j’avais informé une dame. Elle s’est ensuite avancée pour confirmer mes dires.

L’homme a alors ramassé les frites avec ses mains nues, les écrasant presque, et les a jetées dans le sachet (je pense que ce monsieur n’a pas passé une bonne journée, mais je ne vois pas ce que mes frites avaient à faire avec cette histoire…). J’ai pris sur moi malgré le manque d’hygiène, et j’ai attendu que mon ami récupère sa commande avant de partir.

Sur le trajet du retour, mon ami a remarqué qu’il manquait une glace Mystère dans sa commande. Nous avons donc fait demi-tour pour la récupérer, et j’en ai profité pour demander qu’on me refasse mes frites, qui, en plus d’avoir été écrasées, étaient devenues froides.

L’homme qui les avait écrasées m’a répondu que ce n’était pas son problème, qu’il était seulement responsable de l’oubli de la glace. Résultat : je me retrouve sans frites.

Merci J’ai acheté un menu entier...

Super déçue. J’ai travaillé dans cette enseigne pendant 3 ans et je n’ai jamais vu un tel traitement.

À peine arrivée aux caisses pour payer ma commande, je salue en souriant et je suis frappée par la froideur de l’équipière/manager Éléonore (T-shirt beige). Je lui demande un verre d’eau et elle refuse sous prétexte que je dois le demander du côté de la récupération des commandes. (Jamais vu ça.)

Je vais aux toilettes (sales), puis redescends attendre ma commande. Je récupère ma commande 3-4 minutes après et je sors. Je me ravise, préférant finalement manger sur place, et demande un plateau à l’équipier super aimable. À peine ai-je commencé à manger que je constate qu’il n’y a pas de cuillère pour la glace et que les cheesys sont durs. Très durs. Je demande donc de changer les deux boîtes de 9 cheesys. Et là, douche froide. Elle me répond que je mens ! Qu’elle a lancé les cheesys à la commande, ce qui est impossible vu l’état. Je lui demande calmement de me les changer, mais elle hausse le ton et me dit que j’ai traîné et que je suis malhonnête. Je tremble encore en écrivant ces mots.

Au lieu d’en rester là, elle en rajoute en prenant à partie un client qui attendait sa commande, lui demandant de toucher le sac pour témoigner de sa chaleur.

Je lui rétorque que lorsque les produits restent longtemps dans le bin, le sac est plus chaud qu’un repas fait sur place, mais elle continuait de me manquer de respect.

Elle finit par littéralement jeter ma commande dans le sac de quelqu’un d’autre et partir avec dédain, sans excuse.

Bref, voici mon témoignage sans...