La soirée d'Halloween, impatiemment attendue, s'est révélée être un tableau aux contrastes marqués. Le lieu, d'une élégance incontestable, et l'accueil bienveillant distillé par les barmaids et les hôtes de la soirée faisaient flotter dans l'air un parfum de félicité.
Pourtant, un nuage a assombri cette toile festive : l'un des videur de l'événement, aisément reconnaissable à son bonnet caractéristique, s'est attribué un rôle qui dépassait sa fonction. En effet, au-delà de son rôle de gardien des portes, il s'est mué en un shérif d'une rigueur désuète, instaurant sa loi avec un zèle qui n'avait d'égal que son arbitraire.
Dans cette saga peu commune, une amie, victime des aléas du temps, est arrivée en retard. Le protocole énoncé par notre homme au bonnet était clair : pour que la retardataire puisse rejoindre la fête, un membre déjà à l'intérieur devait se porter garant de leur appartenance au groupe festif. C'est donc avec confiance que je me suis présenté devant lui, attestant de la légitimité de mon amie. Pourtant, tel un juge imprévisible, il décréta, sans aucune explication ni préavis, que l'accès lui serait refusé.
Stupéfaction et incompréhension furent de mise. Mon intervention, espérée salvatrice, se transforma en un échange kafkaïen où la logique semblait avoir déserté. Devant ce refus infondé, mon sens de l'amitié ne me permit pas d'abandonner mon amie à son sort dans le froid nocturne. Unis dans l'adversité, nous avons refait la queue, espérant un dénouement plus clément.
L'incohérence atteignit son paroxysme lorsque, arrivés de nouveau devant notre sentinelle, celle-ci fit volte-face, acceptant cette fois l'entrée de mon amie, mais m'interdisant, à moi, le passage (car étant sorti, je n'avais plus le droit de rentrer à nouveau selon ses dires). Ce refus fut ponctué de paroles désobligeantes, contrastant avec la courtoisie qui avait guidé ma conduite tout au long de cette énigme nocturne.
La pénalité se traduit par une étoile en moins, retirée avec le poids de la déception. Mon conseil, teinté de la bienveillance que je réserve à votre établissement d'ordinaire si accueillant, est simple : repensez la place de cet individu au sein de votre personnel. Car si l'harmonie était la promesse de votre soirée, ce monsieur, hélas, en était la dissonance, ternissant l'image de perfection que vous méritez de porter.
Edit: Suite à la réponse de l'établissement, je passe ma note à 5 au lieu de 4.
Edit 2 : Réponse au message du propriétaire :
Cher responsable,
Je vous remercie pour vos éclaircissements. Je comprends bien que les règles soient établies pour une bonne organisation et le respect des horaires. Toutefois, je tiens à pointer une incohérence concernant l'homme au bonnet : il avait affirmé que la présence d'un membre de notre groupe à l'entrée permettrait à mon amie retardataire d'être admise. Cependant, il a adopté une attitude contradictoire en renversant initialement sa décision, refusant l'accès à mon amie, puis, de manière inattendue, après l'avoir laissée entrer, il m'a interdit le retour à l'intérieur sans raison apparente.
Cela étant dit, et comprenant que cette personne ne fait pas partie intégrante de votre équipe, je ne tiens pas à imputer la responsabilité de cet incident à votre établissement. Je demeure confiant dans le fait que ce fut un cas isolé et non représentatif de l'expérience globale proposée par...
Read moreGros bémol : le videur est extrêmement violent, il est venu s'en prendre physiquement à moi en me poussant brusquement une fois sorti de la boîte car il trouvait que je parlais trop fort dans la rue après la fermeture du club... c'est dommage car ça laisse vraiment un mauvais souvenir de la soirée, et ça nuit vraiment à l'image du lieu d'embaucher de telles personnes... Etant précisé que je n'ai absolument pas provoqué le videur ou refusé d'obéir, que je ne cherchais pas à hurler dans la rue et que je pense que rien ne justifie la violence, surtout pour un problème de décibels.
Update : la situation a été prise très au sérieux par la propriétaire qui m'a rappelé pour avoir plus d'explications et gérer la situation en interne, en me présentant des excuses. Merci à eux pour leur réactivité !
D'autant qu'on nous avait annoncé une fermeture à 6h et qu'on est venu nous dire à 4h45 que la boîte fermait, probablement car il ne restait plus que nous et donc pas assez de monde.
Concernant le lieu en lui-même, j'avais réservé la salle fleurie et je m'attendais à une vraie salle fermée, mais il s'agit d'un couloir assez étroit avec tables et canapés, à proximité directe de la piste de danse, donc bruyant. Il est assez dur de circuler, d'autant que la capacité est normalement pour 50 personnes donc on est assez vite serré et cela facilite peu le mélange.
Peu pratique pour la partie "début de soirée", mais très pratique pour le reste de la nuit avec les canapés à disposition pendant toute la soirée. L'ambiance était vraiment très bonne et la musique nickel.
Sinon, en dehors du videur, le personnel a été réellement au top, mention spéciale à Aurélie qui nous a très bien accueilli et Cloé qui a tout organisé ! Je recommande donc pour la partie boîte de nuit (à condition de changer de videur), mais peut-être moins pour une partie "anniversaire" avec réservation de salle, selon les...
Read moreBonjour,
Je ne comptais pas écrire d’avis, mais vu que la personne répondant aux avis de mes amis insinue que je ments (dommage que je ne puisse pas ajouter de screenshot des conversations… je les mettrais sur tripadvisor) voilà la vérité :
Après avoir attendu 3h avec mes 60 invités dans la première salle (où nous étions censés attendre jusqu’à 21h… pour ensuite rejoindre la salle réservée), nous nous sommes retrouvé contraint de partir le jour de mon anniversaire un dimanche soir à la recherche d’un endroit qui pourrait nous accueillir… J’avais pourtant voulu réserver le samedi mais l’établissement a annulé ma réservation dans un premier temps pour déplacer ma réservation au dimanche!
L’établissement a donc prit deux réservations, de plus l’établissement m’a envoyé un message pour me confirmer que j’aurais un DJ, que j’aurais de la nourriture sur place - quand je suis arrivée dans l’établissement j’ai voulu commander une burrata et autre snack et la serveuse (qui était adorable!!!) m’a indiqué que les courses n’avaient pas été faites.
Vous dites également que j’étais au courant qu’un comédie club avait lieu jusqu’à 22h30, pourtant j’ai bien reçu ce message 5 jours avant de fêter mon anniversaire dans votre établissement :
“ C'est noté. Merci pour les informations ;) Oui c'est possible à partir de 20h30 mais nous avons un Comedy Club jusqu'à 21 heures ( il faudra donc patienter dans la première salle)”
Cette fameuse première salle où au final nous étions contraint de rester… c’est très dommage… après avoir discuté avec le gérant (qui n’était pas au courant de cette double réservation et qui n’était pas non plus au courant des informations erronées que j’avais reçu) à notre demande le vestiaire nous a été remboursé. Merci pour ça. En effet c’était la...
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