Eric Kayser — Restaurant in Paris

the food is good but there is this male worker that is extremely rude when I tell him "Can I have a croissant please?" He said he is not going to give me anything if I don't say Bonjour. I think I am already polite enough to say "please". My friend who is also an Asian were also shouted by one women worker another day because she did not say bonjour. I didn't see the worker treated the French the same way when they didn't say Bonjour before ordering. This shop is totally a racist. You guys should train your worker better to know...

This seems less like a boulangerie and more like a pre-made cafeteria - like a Pret a Manger. There aren’t many seats inside, so you’ll share tables, and it was very busy. The food was “meh” and the service was not friendly. I ordered from the pâtisserie counter, so I didn’t try the bread, and they don’t offer a walk-up coffee counter. If you just want a reliable coffee, cross the street to the Starbucks. If you’re looking for a Parisian cafe table experience, pick from any number of other cafes or brasseries...

Je viens d'être servi à 15h00 par une vendeuse sans professionnalisme et sans aucune passion. C'est vraiment déplorable pour l'image de l'enseigne ! J'ai commandé à emporter plusieurs gâteaux (12 au total)! La vendeuse à commencé à "bourrer" et écraser les gâteaux dans des boîtes carton bien trop petites pour en contenir 4 dans un carton ! Je lui fait remarquer qu'elle écrasait les gâteaux mais à ma remarque, cette vendeuse me rétorque "mais pas du tout ce,n'est pas écrasé.... de toute manière nous n'avons pas de boîte plus grande" ! J'ai gardé mon calme et mon éducation reprenant le dessus, je lui indique de nouveau qu'elle fait erreur et que les gâteaux sont écrasés .... je lui conseille de retirer un gâteau de chaque boîte et de les remettre dans une boîte supplémentaire ! A ma remarque/conseil cette même vendeuse feint l'indifférence et me propose un sac en plastique "payant" ! J'ai bien sur décliné sa proposition de sac payant en lui faisant remarquer qu'elle n'a pas tenu compte de mon conseil! Elle me propose ensuite de me diriger vers la caisse pour l'encaissement ! Quel médiocre accueil , service nul, aucune écoute et appréhension des souhaits du client ! Qu'elle mauvaise image ! Je ne mettrai plus jamais les pieds dans votre enseigne ! Je me permets néanmoins de conseiller à cette vendeuse si elle souhaite continuer dans ce métier de faire une formation où elle pourra apprendre à sourire et considérer les clients ! Un client...