Horrible !!! Un manque totale de professionnalisme !!! A fuir cet endroit est tenu par des amateurs qui nâont aucune notions des normes dâhygiĂšnes un manque totale de professionnalisme !!!
Les deux serveuses Ă lâOuest totale. Lâune dâelle en dilettante, molle, soĂ»lĂ©e, dâailleurs on se demande ce quâelle fait lĂ Ă part pour ĂȘtre sur son tĂ©lĂ©phone et ĂȘtre non challante. Lâautre serveuse se tape tout le service avec mollesse en etant aussi dĂ©gourdie quâun mĂŽme de deux ans !
Nous sommes arrivĂ©es Ă 19h30 dans les premiĂšres et dĂ©jĂ un problĂšme avec nos plats .. . Au lieu de sâexcuser et de nous expliquer, aprĂšs plusieurs demande de ma part, on me propose de reprendre le plat de ma fille qui en Ă©tait Ă la moitiĂ© et de lui rendre plus tard quand jâaurais enfin le miens( on rĂȘve). Jâapprends Ă la Ă©niĂšme demande que mon plat serait tombĂ© par terre en cuisine. ma fille avait quasiment fini son assiette quand la mienne est arrivĂ©e.
Le plus horrible et inquiĂ©tant est Ă venir quand le cuisinier est sorti de la cuisine pour aller aux toilettes qui se trouve dans la salle Ă manger , avec ses gants noir de cuisine qu il nâa pas pris soin de retirer avant d aller faire ses besoins et les portaient toujours en sortant des wc !!! ( ils doivent ĂȘtre en Ă©conomies de gants )
HorrifiĂ©e , je lâai dit Ă la serveuse qui s est mise Ă rire !!! Je lui ai fait remarquer que ce nâĂ©tait pas drĂŽle qu il y a des rĂšgles de bases d hygiĂšne. Ăvidement aucune excuses ni geste commercial !!! Elle est allĂ©e en parler Ă sa collĂšgue ( celle sur son tĂ©l) qui Ă©tait face Ă nous qui a fait mine de ne pas se sentir concernĂ©e et qui a clairement montrĂ©e qu elle s en fichait totalement !!!
Ăvidement aucun geste commercial , un service dĂ©plorable trĂšs peu professionnel !!! Je nâaurais jamais dĂ» payer mais je ne voulais pas faire un Ă©norme scandale devant ma fille ! A fuir !!...
   Read moreJ'aimerais partager avec un plus grand nombre d'entre vous mon expĂ©rience pitoyable.. Nous avons rĂ©server moi et mes amis pour 22h, on nous prend 20/30min aprĂšs dans le froid. Nous entrons dans le restaurant sans aucun accueil, juste en nous pointant la table. Avant mĂȘme de pouvoir regarder Ìla carte, on nous met une certaine pression pour pouvoir prendre nos commandes, la serveuse restez Ă cĂŽtĂ© de nous avec un air condescendant. Une fois la commande prise, des erreurs ont Ă©tĂ© commises, on demande une carafe d'eau, elle arrive 20min aprĂšs avec une nonchalance presque insultante. Les plats sont appĂ©tissants mais la quantitĂ© est trĂšs maigre. La serveuse nous interpelle 4-5fois pour nous inciter Ă nous dĂ©pĂȘcher de manger "nous sommes censĂ© ĂȘtre fermĂ©" "les cuisines sont fermĂ©es" "vous avez fini ?"..des remarques dĂ©sobligeantes, des regards pour nous inciter Ă partir, l'ensemble du personnel nous regardais manger en attendant qu'on termine. Nous Ă©tions placĂ© Ă cĂŽtĂ© d'une trappe, si mes amis bougeaient mĂȘme un peu tombaient dans le vide (trappe ouverte tout le repas). Les serveuses sont dĂ©sagrĂ©ables et n'ont aucune empathie, peut ĂȘtre qu'il serait plus intĂ©ressant pour elle de s'orienter dans le monde du maquillage car la restauration et le service ne font pas partie de...
   Read moreNous Ă©tions trois, avec un enfant. Le serveur nous a installĂ©s prĂšs de la porte, sur une table prĂ©vue pour deux personnes. Chaque fois que des clients entraient ou sortaient, un courant dâair froid sâengouffrait. Pourtant, il y avait des places disponibles Ă lâintĂ©rieur. De plus, il nây avait ni assiette ni fourchette pour lâenfant, ce qui, mĂȘme si ce nâest pas trĂšs grave, reste regrettable.
Nous avions commandĂ© un Cheese Kasu, qui Ă©tait totalement froid, ainsi quâun Kasu classique, qui Ă©tait Ă peine tiĂšde. Nous avons aussi commandĂ© un Udon, mais il Ă©tait lui aussi trĂšs tiĂšde. Nous voulions faire une rĂ©clamation, mais comme nous avions trĂšs faim, nous avons dĂ©cidĂ© dâattendre pour en parler au moment de payer. Mon mari a signalĂ© au serveur que les plats nâĂ©taient pas assez chauds, mais celui-ci nâa manifestĂ© aucune rĂ©action particuliĂšre et ne semblait pas trĂšs prĂ©occupĂ©.
Par ailleurs, les plats et les quantitĂ©s servies ne correspondent pas Ă ce que lâon attend dâune cuisine corĂ©enne : cela ressemblait davantage Ă un traiteur chinois. Nous sommes inquiets que les clients soient induits en erreur et pensent quâil sâagit dâune vĂ©ritable cuisine corĂ©enne.
Nous ne reviendrons jamais, et nous déconseillons cet...
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